Отопление — очень дорогостоящая коммунальная услуга, качество которой сложно проконтролировать. Потребитель не будет ежемесячно бегать в подвал, снимать показания теплового счетчика, а потом рассчитывать, сколько же гигакалорий тепловой энергии (ТЭ) было затрачено на обогрев его квартиры. Проверить качество оказываемой услуги можно по температуре в помещении. Измерение температуры ничего не даст для оценки правильности начислений по платежам, но зато появятся основания предъявления жалобы к поставщику тепла. Нередко бывает так: на улице зимой тепло, а до батареи дотронуться невозможно, и в помещении стоит невыносимая жара; и наоборот — по ту сторону окна трескучий мороз, а батареи еле теплятся. Самое обидное, что в квитанции сумма за отопление “гуляет сама по себе”, и может никак не зависеть от погодных условий и температуры поверхности радиатора. Чтобы как-то контролировать процесс теплоснабжения, полезно знать:
- какая температура должна быть в квартире зимой;
- какой должна быть температура воды в системе отопления многоквартирного дома
Какой должна быть температура в квартире в холодный период года
Решать, каким должен быть микроклимат в квартире, конечно, самим жильцам: для одних комфортной является т‑ра 20 — 20 два градусов, другие более теплолюбивы и чувствуют себя уютно при 20 5 °С. Данные температурные значения несколько превышают установленные по закону нормативы.
В домах с центральным отоплением людям приходится мириться с тем, что комфортный микроклимат в жилом помещении присутствует не всегда, особенно в периоды межсезонья осенью и весной. Это происходит, потому что отопительный сезон начинается как правило тогда, когда на улице уже достаточно холодно.
Отопительный сезон в Рф
Благодаря огромной территории и делению на разные климатические пояса, начало и длительность отопительного сезона в Российской Федерации в различных регионах может значительно отличаться. По закону отопление подключают, когда среднесуточная т‑ра в течение 3-х дней удерживается на отметке не выше +8 градусов. Такие значения в зонах РФ с умеренным и теплым климатом устанавливаются с конца сентября прямо до ноября. Отключают же отопление обычно в апреле. Но в северных регионах и в Сибири зима может наступить в начале сентября, а закончиться в конце мая. Поэтому продолжительность отопительного периода в разных климатических районах варьируется в пределах 5 — девять месяцев:
- нижнее значение — 4‑й климатический район с теплым климатом;
- верхнее — р‑н Крайнего Севера, Якутия (1‑й климат. р‑н).
Нормативы температуры и требования к отопительной системе
Норма температуры в квартире устанавливается государственным стандартом ГОСТ Р 51617–2000, регламентирующим соблюдение техусловий при оказании коммунальных услуг.
Данный ГОСТ устанавливает не только стандартные температурные параметры в разных помещениях, но и следующие характеристики:
- объем вентилируемого воздуха (кол-во кубических метров в час) при естественной и принудительной вентиляции;
- нормы освещенности помещений;
- температуру горячей воды в водозаборном устройстве;
- уровень шума;
- параметры электроэнергии;
- технические показатели сжиженного и природного газа, питьевой и горячей воды;
- нормы удаленности зеленых насаждений;
- требованию по санитарному содержанию придомовой территории и т. д.
Сколько градусов должно быть в помещении зимой
Температурные показатели различаются, в зависимости от типа помещения.
Норматив температуры в квартире в отопительный сезон:
- в жилой комнате квартиры либо общежития должно быть восемнадцать — 20 градусов (в р‑нах, где температура воздуха может опускаться до — 30 один °С и ниже — 20 — 20 два градусов): правое значение установлено для помещений, в которых проживают инвалиды и люди престарелого возраста;
- на кухне и в отдельном туалете — восемнадцать гр.;
- ванная и совмещенный санузел — 20 5 гр.;
- лестница, коридор, вестибюль в квартире — шестнадцать °С., в общежитии — восемнадцать °С.
- машинное отделение лифта — 5 °С.
В общежитиях кроме того нормируется температура в общих душевых, умывальных, уборных, постирочных, гладильных, гардеробных комнатах и кладовых, изоляторе и др.
Некоторые особенности и отличия от нормы
- В помещениях углового типа норматив по стандарту на два градуса больше. Такая разница объясняется тем, что в комнате, ограниченной наружными стенами, обычно повышенная сырость.
- Нормативный температурный показатель на лестнице в домах климатического р‑на четыре и подрайона 3Б не указывается. В связи с этим в зонах с теплым и умеренно-теплым климатом батареи центрального отопления на лестничных клетках могут отсутствовать.
- Отклонение температурных показателей в сторону понижения допускается только в ночное время с нуль часов до 5:00 утра в размере менее три градусов по Цельсию.
- Допустимое отклонение в сторону повышения по закону менее четыре градусов. Это означает, что температура в жилом помещении зимой не должна превышать 20 два — 20 четыре градуса по Цельсию (в угловом помещении — менее 20 четыре — 20 6 °С). Формально потребители имеют право требовать снизить тепловую мощность, если столбик термометра в комнате поднимается выше этих значений.
- В машинном отделении лифта летом должно быть менее 40 °С.
Требования к жаркому водоснабжению и отоплению
По закону конечная температура горячей воды у потребителя должна быть от 50 до 70 5 градусов по Цельсию.
Продолжительность аварийного отключения горячего теплоснабжения и отопительной системы зависит от температуры воздуха в помещении и составляет:
- до шестнадцать ч. — при т‑ре более двенадцать градусов;
- до восемь ч. — более 10 °С;
- до четыре ч. — более восемь °С.
СанПиН 2.1.2.2645–10 регламентирует общие санитарно-гигиенические требования к отопительной и вентиляционной системам и нормативные оптимальные и максимальные показатели микроклимата в холодное и теплое время года:
- воздух должен быть не загрязнён и прогрет равномерно по всему помещению;
- не должны чувствоваться никакие запахи и вредные испарения;
- системы вентиляции и отопления должны работать бесшумно, не создавая вибраций.
- должна быть обеспечена доступность нагревательных устройств;
- в первой климатической зоне сурового климата обеспечивается подогрев полов.
Разрешена установка автономных нагревательных приборов и котельных при условии соблюдения вышеприведенных санитарно-гигиенических норм и условий по размещению.
Таблица температурных показателей приведена в приложении два постановлении постановления главного санитарного врача Рф.
Температура батарей отопления в квартире: норма
Норма температуры воды в батареях центрального отопления:
- максимально допустимая температура нагревательной поверхности должна быть менее девяносто градусов;
- минимально допустимая — 50 °С.
Нагревательные приборы должны иметь ограждающие конструкции, в случае если предусматривается нагрев свыше 70 5 °С.
Проверка начислений за горячее водоснабжение и отопление
Если в доме есть теплосчетчик, то все просто — КПУ самостоятельно определяет потребленную тепловую энергию:
- измеряет температуры теплоносителя (технической воды) на входе в дом и на выходе в обратном контуре;
- определяет расход воды;
- вычисляет кол-во потребленного тепла.
Дальше потребленное тепло умножается на тариф и на коэффициент, равный соотношению общей площади дома к общей площади квартиры.
Как проверить показания счетчика за весь отопительный период
Каждый жилец МКД вправе контролировать показания общедомовых счетчиков в подвале дома. Если КПУ современный, то у него есть картридер: можно скачать показания с общедомового счетчика на карту памяти за весь отопительный сезон. После этого нужно сверить показания с данными платежных квитанций. Если они не совпадают, можно смело обращаться в ГЖИ, а дальше (при отсутствии реакции и решения по жалобе) — в трибунал.
При наличии у теплового счетчика датчика расхода воды возможно настроить автоматическое предупреждение сантехника дома о наличии утечки в системе отопления, другими словами прорыва.
Расчет потребленного тепла при отсутствии термического счетчика
Расчет стоимости тепловой энергии при отсутствии счетчика ведется по формуле, включающей следующие характеристики:
- расход воды в м. куб.;
- норма подогрева одного куба воды;
- тарифа на тепло (ст-сть один ГКал ТЭ).
Расход воды, используемой для отопления, определяется по показаниям контрольных приборов учета (КПУ) — водомеров, установленных на ответвлении от входного патрубка центральной тепломагистрали в МКД, или по показаниям индивидуального квартирного КПУ на ответвлении от стояка системы отопления в квартиру.
Где взять норму обогрева и тариф на тепло
Норма подогрева и тариф за тепло устанавливаются ежегодно местными территориальными органами.
С недавних пор тариф за горячее водоснабжение двухкомпонентный: платить необходимо не только за отопление (другими словами потребленную тепловую энергию), но и стоимость подогреваемой холодной воды.
Тарифы на холодную техническую воду в отопительной системе и питьевую воду могут отличаться между собой, хотя почаще их значение одинаково. При двухкомпонентном тарифе на горячее водоснабжение в квитанции две графы с холодной водой — одна питьевая, другая — в трубах отопления.
Читайте, как проверить плату за горячее водоснабжение, начисленную в квитанции.
Тарифы на горячее водоснабжение и отопление в г. Москве в две тысячи девятнадцать г.
Правительство Москвы впервые решило установить тарифы на горячую воду и отоплению сразу на 5 лет. Индексация тарифов, начиная с две тысячи 20 г. будет проводиться не дважды в год, а только один раз — первого июля.
Ежегодно тариф на тепловую энергию будет индексироваться в среднем на 2,3% в период с две тысячи девятнадцать по две тысячи 20 четыре гг. Цены у различных поставщиков различные.
Цены в первом и втором полугодии две тысячи девятнадцать г. соответственно:
- Стоимость одной гигакалории тепла от Мосэнерго — 1803.2 руб. и 1864.3 руб.
- Стоимость одного кубометра горячей воды — 191.73 руб. и 198.2 руб.
- Стоимость холодной воды от Мосводоканала за один куб. м. — 38.7 руб. и 40.48 руб.
Посмотреть текущие тарифы на коммунальные услуги г. Москвы можно на сайте мэра Москвы.
Заключение
Ответ на вопрос, какая температура должна быть в квартире зимой, может подсказать потребителю, что делать далее:
Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон
С пришествием холодов, вопросы, связанные с отоплением квартиры, выходят на 1-ый план. По правде, при недостаточной температуре, ни о каком комфорте не может быть и речи, не считая того, сильно растет возможность простудных болезней.
Существует и экономический нюанс препядствия. Дело в том, что несоблюдение температурного режима поставщиками тепла является прямым нарушением критерий контракта предоставления услуг. Если же температура в помещении не соответствует предусмотренным эталоном нормам, согласно действующему законодательству, оплата миниатюризируется на 0,15% за каждый час несоответствия.
Для беспристрастного определения нормы характеристик локального климата, застыл температуры в помещении проводят в специально установленных местах. Не следует определять ее неподалеку от пола, потолка, стенок либо окон, также, в конкретной близости к батареям. В особых эталонах говорится, что оценка свойства отопления делается на расстоянии один метр от наружной стенки дома и на высоте 1,5м от пола.
Невзирая на то, что согласно нормативным документам, во время отопительного сезона лучшая норма температуры в квартире в помещении должно быть 20-22С, эталоном оговариваются некоторые уточнения.
Имеющиеся нормы температуры в квартире по ГОСТу
Зависимо от практического применения помещения, температура зимой может несколько различаться. Не считая этого, стоит отметить, что завышенная температура в некоторых помещениях и совсем не желательна. Это может быть связано с вероятным хранением там товаров питания и другими факторами, а именно, помещения эти не являются жилыми. В общем, рассредотачивание температуры по дому может иметь следующий вид:
- В жилой комнате рекомендательная норма 20-22С, допускается снижение до 18С;
- На кухне предусматривается 22-23С, мало 20С;
- В туалете обычной температурой считается 19-21С, допускается краткосрочное снижение до 18С;
- В совмещенном санузле и в ванной комнате в квартире, норму температуры в отопительный сезон лучше придерживать 24-26С, но временное снижение до 18С не является нарушением;
- Температура в межквартирном коридоре либо тамбуре должна составлять 18-20С, но так как такие помещения жилыми не числятся, допускается краткосрочное снижение до 16С;
- В учебных аудиториях и помещениях для отдыха температура должна быть 20-22С, мало допустимым пределом может быть 18С;
- В вестибюлях и на лестничных маршах допускается колебание в границах 16-18С, в некоторых случаях допустимо снижение от нормы до 12С;
- Зависимо от назначения в кладовой температурный режим может определяться пожеланиями жильцов, но в общем случае составляет 18-14С.
Если температурные характеристики строения соответствуют обозначенным выше характеристикам, технические требования к отопительным системам можно считать выполненными. В некоторых случаях допускается некоторое отклонение от нормативных актов в связи с персональными особенностями квартиры.
Какая температура должна быть в угловой квартире
Беспристрастно говоря, если строго следовать буковке закона, температура в таком помещении не должна ничем отличаться от обыденного помещения, но на практике дело обстоит чуть по другому.
Для утепления угловых квартир предусматривается внедрение дополнительной батареи, а так же разные способы как внешней, так и внутренней термоизоляции. После всеохватывающего использования этих средств, согласно санитарным нормам, впору отопительного сезона, в угловой квартире, предусматриваются такие допустимые температуры:
В рациональном эксплуатационном режиме:
- В спальне 20-22С;
- В детской 20-25С;
- На кухне 19-21С;
- В ванной комнате 24-26С;
- В других помещениях не считая кладовой 20-22С.
При допустимом эксплуатационном режиме:
- В спальне 18-24С;
- В детской 20-24С;
- На кухне 18-26С;
- В ванной комнате 18-26С;
- В других помещениях не считая кладовой 18-24С.
Так как создание комфортабельных критерий в квартире в зимнее время, в значимой мере находится в зависимости от поставщика термических услуг, нелишним будет знать, что делать, в случае нерадивого выполнения им взятых на себя обязанностей.
Температура в квартире ниже нормы: что делать и куда обращаться
Если она не соответствует приведенным выше значениям, проще говоря, если в доме холодно, сперва определите температуру в жилых помещениях и сравните ее с надлежащими значениями. В случае несоответствия, позвоните в диспетчерскую службу и непременно зафиксируйте время воззвания и личные данные оператора, это может пригодиться в предстоящем.
Если прибывшая бригада не смогла убрать проблемы и привести в норму температурный режим, следует обратиться в домоуправление и подать там заявку для официального измерения температуры в квартире надлежащими службами. Во время этой процедуры непременно ознакомьтесь с сертификатами на применяемое оборудование, а копию акта замеров с подписями и печатями сохраните.
По итогам замеров при наличии нужного акта можно подать заявление в обслуживающую структуру на предмет несоблюдения ими критерий контракта, выражающееся в несоответствии реальной температуры и обсужденной. Согласно имеющимся законам, в течение недели проблемы должны быть устранены в полном объеме, а кроме этого, пересчитана цена услуг, за время несоблюдения поставщиком критерий контракта.
В случае отказа от выполнения собственных обязанностей поставляющей организацией, либо игнорирования заявления, следует обратиться в прокуратуру, общество защиты прав потребителей или жилищную инспекцию, и решать появившийся конфликт уже в судебном порядке.
Но принципиально отметить: до того как начинать подобные «боевые деяния» пристально исследуйте свое жилье на предмет Вероятной утраты тепла. Дело в том, что хоть какой поставщик термических услуг непременно попробует списать плохие услуги на нерадивость владельца квартиры и часто им это удается.
В нашей статье подверглись рассмотрению и предоставлены вашему вниманию имеющиеся в текущее время нормы температуры в отопительный сезон, также методы восстановления справедливости в случае нарушения поставщиками собственных обязанностей.
Но следует держать в голове, что для обеспечения теплого и комфортабельного проживания в зимнее время, нужно вовремя принять ряд мер по дополнительной термоизоляции квартиры, также герметизации дверных и оконных просветов.
Какая температура должна быть в квартире зимой по нормам и что делать, если выявлены нарушения
Степень нагрева воздуха в жилых помещениях устанавливается на муниципальном уровне. Но часто ответственные лица либо организации нарушают нормы, что приводит к ухудшению критерий проживания. В качестве аргумента приводят неудовлетворительное состояние инженерных коммуникаций либо экстремальные погодные условия.
В данном случае необходимо знать, какая температура должна быть в вашей квартире зимой по всем нормам. Отклонение от действующих норм по документации является нарушением.
Нормативная база
Поначалу нужно ознакомиться с содержанием действующих актов, ГОСТов и СНиПов. В этих документах указываются нормы нагрева воздуха в квартирах, лестничных просветах и хозяйственных помещениях. Они же могут употребляться для составления аргументированного заявления в ЖЭК либо аналогичную управляющую структуру.
В текущее время действуют следующие нормативные документы, регламентирующие температуру в квартирах зимой:
- [highlight]ГОСТ 30494-96.[/highlight] В нем указываются рациональные свойства локального климата для помещений разных категорий. Главный показатель негативного конфигурации – появление дискомфорта.
- [highlight]СНиПы 23-101-2004, 23-01-99, 31-01-03.[/highlight] Они применяются при проектировании жилых домов и инженерных коммуникаций. С помощью их рассчитывается система теплоснабжения и ее составляющие.
- [highlight]Постановление Госстроя №170.[/highlight] Регламентирует очень вероятные температурные конфигурации и их продолжительность.[/checklist]
Значения температуры в квартирах зимой
Для проверки нагрева воды в трубах и температуры в батареях нужно пригласить представителей УК. Самостоятельный застыл не будет иметь юридической силы, так как для этого необходимо применять поверенные приборы и соблюдать методику. В качестве кандидатуры можно нанять независящих профессионалов с подходящим допуском СРО.
Согласно перечисленным выше нормам, температура в квартире зимой должна соответствовать следующим значениям:
- в жилых помещениях (гостиная, спальня) — не ниже +18°С;
- для угловой квартиры этот показатель должен составлять +20°С;
- вестибюль и лестничная клеточка – от +16°С и поболее.[/starlist]
На практике во время проверки держут под контролем не температуру в помещении, а степень нагрева поверхности радиаторов и труб. Измеряется температура воды в подающей и оборотной магистрали. Нормированная степень нагрева находится в зависимости от температуры на улице.
[box type=»download» ]Если фактические данные не совпадают с нормативными – нужно написать заявление в УК. Она должна в течение 3-х рабочих дней дать официальный ответ и решить делему. Если этого не происходит — нужно обращаться в контролирующие организации.[/box]
Размеры вероятных компенсаций
По факту неудовлетворительного теплоснабжения бухгалтерия УК должна выполнить перерасчет. Это может быть, если не были соблюдены максимально допустимые нормы понижения температуры в батареях. Они изложены в Постановлении Правительства РФ №354.
Перерывы поставок тепла в квартирах:
- в течение 1-го месяца – менее одних суток суммарно;
- менее шестнадцать часов, при малой температуре в комнате +12°С;
- не больше восемь и четыре часов, если степень нагрева воздуха не превосходит +10°С и +8°С соответственно.[/checklist]
Для подтверждения нарушения нужно составить акт проверки системы отопления квартиры. Выполнить это можно, воспользовавшись услугами независящих профессионалов либо представителями УК. В последнем случае нужно смотреть за фактическими показаниями устройств и данными, вносимыми в протокол осмотра.