Куда звонить если прорвало батарею в квартире

Одна из заморочек проживания в многоквартирном доме – не всегда ровненькие отношения с соседями. Суровые трудности появляются в случае залива помещения, размещенного этажом ниже. Совершенно точно сходу ответить на вопросе о том, кто повинет, если прорвало трубу в квартире, тяжело, есть несколько аспектов, которые следует учитывать.

Выяснение обстоятельств трагедии

Большая часть многоэтажек строилось в советское время. В те годы внутренние трубопроводы были железными либо металлическими. Невзирая на крепкость этих материалов, коррозийные процессы с течением времени приводят к износу труб, что просит их замены. Многие жильцы, стараясь предупредить аварийную ситуацию, без помощи других переустанавливают элементы системы. Но это неверный шаг.

Кто отвечает за трубы в квартире? Ответ на этот вопрос находится в ст. 100 шестьдесят один Жилищного кодекса, также в правительственном постановлении от 06.05.2011 № 354. В обозначенных актах отмечено, что обязанность смотреть за состоянием трубопроводов в высотных домах возложена на управляющую компанию. Эта же организация должна создавать ремонтные работы.

Потому принципиально найти причину сантехнической трагедии. Прежде всего, когда прорвало стояк в квартире, следует узнать, кто повинет. От этого зависит, на кого будет возложена обязанность по возмещению нанесенного вреда.

Если протекала батарея и затопила соседей снизу

Когда причина трагедии кроится в обветшалом оборудовании, завышенном давлении в системе, виновной будет управляющая компания. Если же обладатель помещения сам поменял изношенный элемент конструкции, а работа оказалась плохой, что и привело к прорыву – ответственность ляжет на него. Нередко граждане теряются и не знают, что сделать, когда прорвало батарею, и они затопили соседей. В этой ситуации принципиально не поддаваться панике, собраться и произвести начальные мероприятия по устранению трагедии: перекрыть воду, обесточить квартиру.

Когда же жилец, напротив, оказался в роли потерпевшего, принципиально знать, что делать, если залили соседи. При их отсутствии ни при каких обстоятельствах нельзя выламывать дверь в принадлежащую им квартиру. За нарушение неприкосновенности жилища придется нести ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом РФ (ст. 139). Первоочередная мера – перекрыть воду по стояку.

Где находить помощи

Если не удалось без помощи других убрать течь, следует вызвать мастера из организации, обслуживающей здание. Очередной вариант – позвонить по номеру телефона диспетчерской службы горводоканала и вызвать аварийную бригаду.

Трагедия в отопительный сезон и вне его

Кто повинет, если потек стояк с холодной водой, находится в зависимости от состояния элемента конструкции и действий ответственных лиц. Если труба была изношена, а управляющая компания впору не произвела ремонт, она и станет держать ответ. Если же подмену элемента сделал сам обладатель квартиры, вина ляжет на его плечи.

Прорвало трубу отопления, жильцы затопили соседей, тогда кто повинет? Невзирая на то что в теплое время года в системе нет циркуляции, трагедия все равно может произойти. Теплопоставляющие компании проводят работы с целью выявления покоробленных зон. Для того дабы избежать заморочек, дома на этот период отключаются от системы. Но нельзя исключать человечий фактор, в итоге которого может случиться прорыв.

В зимний сезон сантехническая трагедия на теплоцентрали будет иметь более томные последствия. Температура воды в системе в холодное время года превосходит +55 градусов по Цельсию. Такая трагедия не только лишь нанесет вред имуществу, но и может привести к дилеммам со здоровьем, стать предпосылкой ожогов.

Куда обращаться

В случае затопления нужно выполнить правильные шаги, дабы виноватый не сумел уклониться от возмещения вреда. Перечислим, куда звонить, если течет труба:

в управляющую компанию;
в аварийную службу.

1-ый вариант применяется, если прорыв произошел в будние деньки и рабочие часы. 2-ой – когда трагедия случилась в выходные либо празднички. Непременно нужно составить акт о произошедшем. Эталон документа доступен для скачки на нашем веб-сайте. Порядок составления акта о заливе квартиры просит присутствия обоих соседей (того, кого затопили, и жильца с этажа выше), должностного лица управляющей компании, специалиста-сантехника.

Если один из соседей не согласен с выводами, изложенными в документе, он должен это отметить при его подписании. Нужно заказать экспертизу для определения вреда от залива, обратившись в оценочную комиссию. На основании заключения профессионалов составляется смета расходов на восстановление помещения, ремонта мебели и покоробленных устройств.

Кто должен возмещать вред

В итоге долгого применения трубопроводов, системы с течением времени приходят в негодность. По беспристрастным причинам граждане становятся невольными виновниками сантехнической трагедии, наносящей вред соседям, живущим этажом ниже.

Если неприватизированное жилище

В данном случае наниматели должны смотреть за состоянием помещения и инженерных коммуникаций. Обеспечить функционирование систем должно управление жилищным фондом городского образования, которое в свою очередь оформляет соглашение с управляющей организацией. Таким макаром, конкретно она и должна смотреть за тем, дабы трубы в неприватизированных квартирах функционировали без причинения вреда окружающим.

Наниматель должен впору выявить проблемы и подать письменную заявку на устранение неисправности. Это нужно, дабы в случае прорыва трубы у жильца было доказательство того, что ненадлежащий ремонт системы был произведен мастером УК, либо в нем было отказано. Тогда оплатить восстановление помещения и, по мере надобности, ремонта мебели, техники другу снизу должна виноватая компания. При самовольной подмене труб либо других частей конструкции обосновать свою непричастность к затоплению будет фактически нереально.

Кооператив

Формально квартира не принадлежит членам ЖСК до момента выплаты последнего пая. В данном случае действуют правила, подобные тем, что предусмотрены для неприватизированных жилых помещений.

Квартира в принадлежности

Обладатели сами смотрят за ее состоянием и исправностью инженерных систем. Обслуживающая дом компания дважды в год держит под контролем состояние коммуникаций, по результатам каждой проверки составляется акт. При этом мастера УК должны докладывать о собственном приходе за три денька ранее, а при обнаружении дефектов должны их убрать. Если же собственник не пустил служащих, кто отвечает за стояки в приватизированной квартире? Разумеется, что в случае прорыва вся вина будет возложена на него.

Ответственность квартирантов

Граждане, снимающие жилище, должны содержать его в соответствующем состоянии. Это значит, что они должны смотреть и за степенью износа частей конструкции трубопровода. Если прорвало батарею в квартире не по вине обслуживающей компании, нести ответственность будет арендатор.

Воззвание в трибунал

Составив акт о затоплении, где отражен факт невиновности жильца, управляющая компания признает свою ответственность и обязуется оплатить ремонт и остальные расходы потерпевшему. Вот поэтому часто организации отрешаются писать таковой документ. В сложившихся обстоятельствах метод действий следующий:

Составить претензию в управляющую компанию. Выслать ее заказным письмом с извещением либо передать лично под подпись уполномоченного лица на собственном экземпляре.
Без помощи других составить акт, вовлечь к этому соседей, старшего по дому. Отметить в документе факт того, что управляющая компания отказалась документально зафиксировать факт затопления.
Провести экспертизу помещения, оценить вред, составить смету трат на восстановительные работы.

После чего рекомендуется обратиться в УК с требованием провести ремонт. Куда посетовать на управляющую компанию в случае отказа либо бездействия? Можно написать заявление в прокуратуру, Роспотребнадзор либо трибунал. К жалобе будет нужно приложить все акты, заключения профессионалов, документы, на основании которых заявитель пользуется квартирой (свидетельство о праве принадлежности, соглашение об аренде и т. п.). Эталон искового заявления в трибунал представлен ниже.

Заключение

Каждый юзер жилого помещения должен соблюдать определенные требования по его содержанию. Ответственность за состояние инженерных конструкций лежит на организации, обслуживающей здание. Если собственник либо арендатор без помощи других поменял трубы либо батареи, то в случае прорыва вина ляжет на него. Потому при обнаружении износа, коррозии, дефектов, следует выполнить официальную заявку в УК. Только тогда ответственность за сантехническую трагедию (в случае ее появления) ляжет на эту компанию.

Что делать, если в квартире прорвало трубу стояка, батарею, либо полотенцесушитель, кто повинет и что сделать

Состояние систем отопления, водопровода и канализации в почти всех домах оставляет вожделеть наилучшего. При этом это касается и счастливых обладателей жилища в новостройках. Потому прорыв труб и затопление квартир случается очень нередко. Побеседуем об этом.

Прорвало трубу в квартире и затопило соседей, кто повинет и что делать

Ситуации, когда прорвало трубу и затопило соседей случаются нечасто, но всегда являются спорными. Ведь встает вопрос, кто повинет и будет нести ответственность по ремонту отопления и восстановлению обычного состояния квартиры соседей. Дальше подробнее разберем данную тему.

Что делать, если прорвало трубу с жаркой водой

Сначала, нужно быть усмотрительным и не обжечься, ведь вода возможно окажется очень жаркой.

Действуйте следующим образом:

Перекройте стояк у себя в квартире, дабы новенькая вода не поступала.
Непременно отключите электрический счетчик, так как вода обладает большой электропроводностью.
Если температура позволяет, то начните собирать воду тряпкой. Так меньше пострадают соседи с первого этажа.
Поставьте под покоробленную трубу всякую емкость – ведро, тазик. Пусть лучше вода течет туда.
Вызовите сантехника. Если дело происходит ночкой – позвоните в аварийную службу горводоканала.

Кстати, если сантехник будет поменять часть трубы, кран либо хоть какой другой элемент, который пришел в негодность, то сохраните его. Это может посодействовать при установлении обстоятельств прорыва.

Прорвало стояк отопления либо водопровода

Сделайте из подручных материалов подобие хомута. Возьмите резину, плотную ткань, проволоку. Обмотайте место прорыва и закрепите проволокой при помощи плоскогубцев. Можно испытать замазать холодной сваркой.

Но даже если протечка ликвидирована, помните, что она может возобновиться в хоть какой момент. И нужен полный ремонт. Только не делайте его без помощи других, без извещения обслуживающей компании.

После устранения пробоины рекомендуем сфотографировать «место аварии», зафиксировать каждый потек. Это поможет обосновать свои убытки. Естественно, если причина трагедии не в вас самих.

А вправду, кто может быть повинет в прорыве труб?

Разберемся в аспектах:

Если течь случилась до первого от стояка крана, то отвечать должна управляющая компания. За все другие трубы, также сточную канаву отвечает собственник квартиры.
Стояки и батареи отопления находятся в ведении также управляющей компании.
Если собственник чинил их либо устанавливал новые радиаторы и не поставил в известность ЖЭК, то повинет он сам.

После ликвидации протечки необходимо составить акт о затоплении. Делать это должны представители управляющей компании. При всем этом не принципиально, произошла ли сантехническая трагедия в ванной, в комнате либо на кухне.

Документ составляется в 2-ух экземплярах и должен содержать следующую информацию:

адресок, где произошла трагедия, дата происшествия;
описание произошедшего с приложением перечня повреждений;
возможные предпосылки прорыва;
данные лиц, составлявших акт.

Пристально прочитайте документ перед тем, как его подписать. Удостоверьтесь, что в нем все отражено верно и на сто процентов.

Прорвало полотенцесушитель и затопили соседей — как быть

Полотенцесушитель является общедомовым имуществом (см. постановление Пр-ва РФ от 13-08-2006 г. N четыреста девяносто один с последними переменами). Но за его поломку могут отвечать различные люди либо организации:

Если змеевик новый, а вода течет из него самого, то вина ложится на производителя.
Когда сам дом является новостройкой, то за порыв будет отвечать застройщик.
Если змеевик был старенькый и часто протекал, то повинет собственник квартиры. Ведь он должен смотреть за сохранностью не только лишь труб, но и всего помещения (квартиры).
Если полотенцесушитель ремонтировался впору, то отвечать должна управляющая компания.

Но, вину управляющей компании либо застройщика нужно еще обосновать. Потому приготовьтесь к бессчетным экспертизам, разборкам, если вред значимый, то и к суду.

Куда звонить, если прорвало трубу в квартире, в туалете, в подъезде, в подвале, на улице

Вариантов тут не настолько не мало:

впрямую сантехнику — если у вас есть его номер телефона;
в управляющую компанию — ТСЖ, ЖЭК;
в аварийную службу горводоканала — если трагедия произошла в выходной, ночкой, или прорвало трубу на улице либо в подвале.

Но от того, где произошла утечка, зависит, как будет построен разговор. Или вы сообщаете об трагедии и напоминаете, что оплачивать вред придется им (управляющей компании), или требуйте прислать сантехника, которому оплатите работу.

Если прорыв очень сильный, то вы сможете оплатить ремонт из собственного кармашка, а позже потребуете компенсировать растраты. Делаете это просто при разговоре, или в суде.

Выясняем предпосылки трагедии

Из-за чего могла показаться течь?

Производственный брак.
Установка произведена с ошибками.
Ржавчина.
Труба была повреждена при ремонте.
Скачок давления.

В чем конкретно причина трагедии может установить экспертиза. Экспертизу может назначить трибунал (если дело дошло до него), или вы сможете пригласить профессионала без помощи других. Право на проведение экспертизы имеют, к примеру, спецы «Федерации судебных экспертов».

Что делать, дабы избежать схожих аварий?

Никто не застрахован от прорыва труб. Большая часть наших домов построены еще в период Русского союза. Сточная канава, водопровод и система отопления, естественно, изнашиваются.
Но кое-какие деяния все-же сделать можно без помощи других:

Всю сантехнику, как и материалы для установки, покупайте в магазинах, где для вас выдадут гарантийный талон и чек.
Подмену труб производите исключительно в присутствии представителей ЖЭКа.
Смотрите сами за состоянием труб и стояков в собственной квартире, пусть даже вы ее снимаете.

Кто несет ответственность, чинит и платит

Итак, мы узнали как нужно себя вести при прорыве труб. Сейчас давайте подробнее разберем, кто же будет оплачивать ремонт.

Если квартира городская

Наниматели жилища должны смотреть за состоянием квартиры, в том числе и за состоянием системы отопления и водоснабжения (см. статью 100 70 девять Жилищного кодекса). Также заниматься маленьким ремонтом. Но замена труб не относится к маленькому ремонту. За это отвечает собственник – организация, городская администрация и другие.

Но оповестить их о том, что пришла пора поменять трубы необходимо. Ведь в квартире они не проживают и могут не знать о ее состоянии.

Если поломка произошла по вашей вине, то все работы оплачиваете вы, но создавать их можно только по согласованию с собственником.

Если в квартире проживают квартиранты, арендаторы

Описанное в прошлом пт относится и к случаю, если квартира съемная. Производить полный ремонт должен собственник. Но смотреть за текущим состоянием должны все-же те, кто в ней проживает.

Но, бывают случаи, когда виноваты все-же арендаторы. К примеру, не закрыли кран либо поменяли его без помощи других и некорректно. Либо протек шланг от стиральной машины. Тогда вред от затопления вполне возмещают они сами. При этом и собственнику квартиры, и соседям.

Читайте по теме: Выполнить брикеты из опилок своими руками

Кстати, если вас затопили соседи с верхнего этажа в съемной квартире, это повод побеседовать с владельцем жилища о понижении арендной платы. Так как условия проживания стали еще ужаснее. Ну и устранить последствия трагедии (мыть пол и стенки, стирать и сушить вещи, проветривать помещение) придется, вероятнее всего, для вас. Если, естественно, квартира после потопа применима для проживания.

Когда повинет собственник

Итак, мы подошли к более сложному случаю. В большинстве случаев сталкиваются интересы нескольких либо 1-го собственника квартиры и управляющей компании. При всем этом каждый пробует обосновать, что причина произошедшего не в нем. Разберем два варианта развития событий.

1-ый вариант – когда прорыв сантехнического оборудования произошел у вас

Прежде всего нужно зафиксировать сам факт прорыва. Для этого составляется акт о затоплении. О этом документе уже говорилось выше. Один экземпляр акта должен остаться у вас.

Позже выясняем предпосылки трагедии и определяем виноватого. Если прорыв произошел после первого от стояка крана, то виноваты в трагедии вы сами, и ремонт будет выполняться за ваш счет (см. статью 100 50 один ЖК Русской Федерации).

Если прорывало стояк либо радиатор, то отвечать должна организация, обслуживающая дом. Но если собственником были без помощи других, без извещения ЖЭКа изменены трубы, стояки и другое, то ответственность ложится на него.

При всем этом со стороны управляющей компании можно ждать попытку объявить виновником вас в любом случае. Такие пробы нужно пресекать при помощи экспертизы.

Имеется много аспектов при определении обстоятельств потопа. Лучше, естественно, обратиться за экспертизой. А издержки на профессионалов покроет виноватый.

Кстати, для соседей с первого этажа виновным автоматом будете вы. А ваша цель – обосновать, что это не так.

После чего нужно оценить вред. Как ваш, так и соседей. Особые конторы за отдельную плату проведут оценку, выдадут соответственный акт и приложат прайс.

Если виноваты в происшедшем все-же вы, то договариваетесь с соседями о возмещении убытков. Лучше письменно зафиксировать следующие моменты:

какие материалы будут закупаться – обои, краска и тому схожее;
их цвет и состав;
по какой стоимости;
кто конкретно в тоге станет делать ремонт (может быть, часть работ вы сможете выполнить своими руками);
до какого срока необходимо окончить ремонт.

После окончания всех работ составьте очередной акт. Зафиксируйте в нем, что все работы проведены впору и полностью. Тем вы обезопасите себя, если соседи надумают предъявить дополнительные претензии где-нибудь через несколько месяцев.

Если виновником потопа окажется управляющая компания, то предъявите им оценку размеров убытка. И попробуйте условиться мирным методом. Хотя практика указывает, что удается это в очень редчайших случаях. В большинстве случаев дело завершается трибуналом.

При воззвании в трибунал апеллируйте тем, что управляющая компания ненадлежащим образом исполняла обязанности по обслуживанию многоквартирного дома. Она должна смотреть за состоянием системы отопления, часто проводить ее промывку. Означает, нарушены права потребителей.

Для подачи искового заявления подготовьте пакет документов:

само заявление;
копию паспорта;
бумаги, подтверждающие право принадлежности на квартиру;
акт о заливе;
акт об оценке цены вреда;
смета ремонта;
чеки оплаты услуг сантехника и профессионала.

Сейчас разглядим 2-ой случай – когда залили вас

Если вода сверху не капает, а льется потоком, то непременно отключите электричество в квартире.

Потом подымитесь к соседям и удостоверьтесь, что они уже знают о прорыве и начали принимать конструктивные меры. Если дома никого не окажется, то придется перекрыть воду во всем подъезде. Сделайте это сами либо обратитесь в управляющую компанию.

Предстоящий порядок действий аналогичен предшествующему случаю: составить акт о заливе, оценить цена вреда и составить смету ремонта. Соберите чеки либо гарантийные талоны, подтверждающие цена пострадавшего имущества. И все это предъявите соседям.

Если они согласны урегулировать ситуацию мирным методом, то составьте контракт возмещения убытков.

Если для вас было отказано оплатить вред, то идите в трибунал. Пакет нужных документов был приведен выше.

Судебная практика дел по затоплению соседей из-за прорыва трубы

Судебные тяжбы из-за залива квартир случаются довольно нередко.

К примеру, в Ставропольском крае в районный трибунал была подана жалоба на управляющую компанию и на соседей с верхнего этажа. Общая цена — около триста 70 тыщ рублей. Потоп произошел из-за прорыва трубы с жаркой водой.

Трибунал иск стопроцентно удовлетворил.

Была подана апелляция в краевой трибунал. Он постановил удовлетворить иск только отчасти, на том основании, что ответчиком в данном случае является только управляющая компания, также трибунал отметил, истец не полностью обосновал размер вреда.

Дело дошло до Верховного Суда РФ. Там сочли решение краевого суда неправомочным и выслали дело на доследование.

В Верховном Суде РФ рассматривалось очередное дело о затоплении, сейчас в Хабаровском крае. Иск был подан на соседей с верхнего этажа, так у них разорвался стояк с холодной водой. Сумма иска – более двести тыщ рублей. Верховным трибуналом было выяснено, что прорыв произошел на участке до первого крана. А за его состояние отвечать должна управляющая компания. Дело было ориентировано на новое рассмотрение в краевой трибунал.

В заключение охото порекомендовать каждому человеку знать свои обязанности и не страшиться отстаивать права по закону.

Что делать и куда звонить, если прорвало трубу?

Моим родителям не подфартило с соседями. Их достаточно нередко топит. Одной из часто встречающихся обстоятельств является прорыв трубы, У них в доме установлена не высококачественная сантехника, поэтому ситуации с прорывом труб повторяются довольно часто.

В 1-ое время мать терялась и паниковала, не знала что делать, куда звонить. Но с течением времени выработался определенный метод действий.

Понятно, что с неувязкой никто не смирился, она решается, но аннотация, по которой действуют мои предки может понадобиться многим. Конкретно ее я пишу в данной статье и дам ответы на определенные сопутствующие вопросы:

куда звонить, если трубу прорвало;
как действовать зависимо от сложившейся ситуации;
как найти виноватого в трагедии.

Общая информация и полезные советы

Стандартная система водопровода обеспечивает водой каждое современное строение, вне зависимости от его предназначения и конструкции.

Благодаря современным коммуникационным системам, современному человеку больше не нужна ходить с ведрами к колодцу. Довольно легко открыть кран и получить нужное количество незапятанной воды.

Это довольно комфортабельно, но время от времени приводит к определенным дилеммам. К примеру, часто случается такая противная ситуация, как прорыв трубы.

Вода, которая вырывается в этот момент из системы с огромным напором и в неограниченном количестве, может значительно попортить имущество, вывести из строя дорогую технику.

Так как ситуация с прорывом трубы довольно распространенная, стоит знать, что нужно сделать при прорыве трубы.

Прежде всего следует знать, что действовать без помощи других не надо. Не стоит стараться поправить поломку либо вернуть работоспособность трубопровода.

Это может привести к еще больше суровым дилеммам, к полной деформации водопроводной системы. Не считая того, если вмешаться и попробовать выполнить что-то своими руками, можно еще больше ухудшить ситуацию. Нельзя будет получить компенсацию.

Ответственные службы обвинят в поломке водопроводной системы человека, который попробовал что-то поправить и сломал.

Провыв трубы — общий метод

Вот лучший методы действий, которому необходимо следовать, если прорвало трубу:

Нужно оценить объем вреда. Если собственник проживает в личном доме, если ситуация сложилась достаточно суровая, нужно связаться с сантехниками и их силами убрать поломку.
При прорыве в рабочее время жильцу следует связаться с сотрудниками ЖКХ. Телефонные данные организации можно отыскать на дверях подъезда либо на официальном веб-сайте компании. Работники организации пришлют сантехника либо дадут его данные, дабы собственник пригласил его сам.
Несколько ужаснее обстоят дела, если описываемая проблема произошла в ночное время либо в празднички. В данном случае придется обращаться в аварийную службу водоканала.

Вызов сантехника нужен только для того, дабы перекрыть трубы и произвести временный либо неизменный ремонт вышедшей из строя части трубопровода.

Это дозволит приостановить поток воды, уменьшив тем возможный вред собственной квартире и жильу живущих снизу людей. По сути одним гулком в аварийную службу метод действий совсем не ограничивается. Необходимо много дополнительных действий.

Как верно действовать?

Итак, если по некий причине прорвало водопровод, нужна следовать таковой пошаговой аннотации:

Пока едет сотрудник аварийной службы либо сантехник, стоит на рисунке либо видео зафиксировать факт трагедии. Благодаря этому можно будет потом избежать ненадобных заморочек, может быть, обосновать отсутствие собственной вины.
Если прорвало трубу, которая проходит конкретно в помещении, можно перекрыть воду не дожидаясь приезда спеца.
После того как сантехники приедут и избавят делему необходимо непременно зафиксировать на телефон
последствия произведенные потопом.
Нелишним будет спуститься к соседям и поинтересоваться у них, дошла ли до них вода. Если их также затопило, нужно выполнить фото и видеосъемку.
Возвратившись в свою квартиру, нужно убрать воду, дабы она не вредила больше вещам самого собственника и живущим понизу соседям.
Наведя порядок в квартире, можно отчаливать в ЖЭК и писать заявление с просьбой составить акт по произошедшему затоплению.

Акт — это особенный документ, который оформляется в схожих ситуациях в неотклонимом порядке.

В нем описываются следующие данные:

сущность появившейся трудности;
предпосылки, которые привели к прорыву трубы;
фиксируется дата, время, место затопления;
описывается причиненный обладателю и соседям вред;
вписываются личные данные людей, которые освидетельствовали урон и составили акт.

На основании этого документа собственник сумеет получить вещественную компенсацию, если будет подтверждено что виной аварийной ситуации стала коммунальная служба либо те же соседи.

Представленная вниманию схема подходит ситуации, когда осуществляется прорыв обыкновенной водопроводной трубы.

Но что делать, если прорвало трубу отопления? Тут ситуация усложняется тем, что из отопительной системы выходит жгучая вода, способная принести еще больший урон.

Прорыв трубы отопления — что делать?

В данной ситуации также нельзя канителить. В неприятном случае квартира собственника и ниже находящиеся помещения будут затоплены жаркой водой. Это чревато довольно суровыми неуввязками.

Вред может быть нанесен более значимый. Жгучая вода деформирует мягенькую мебель, напольные, потолочные и стенные покрытия. Они приходят в негодность, не подлежат восстановлению.

При появлении данной трудности, 1-ое что необходимо выполнить — это попытаться перекрыть жаркую воду, дабы закончить ее подачу.

Если в помещении установлены современные батареи перекрыть трубу будет довольно легко. Будет нужно просто повернуть вентиль, перекрывающий подачу воды. Но, если стоят чугунные батареи, неувязка усугубится.

В любом случае при прорыве отопительной трубы действовать необходимо по такому методу:

Фиксируется факт прорыва трубы. Нужно дабы на руках было свидетельство того, что появилась неувязка.
Вызывается аварийная бригада. Обычно они приезжают в хоть какое время денька и ночи вне зависимости от того, будни это либо выходные.
При помощи телефона либо камеры нужно зафиксировать все препядствия, которые появились в итоге подобного потопа. Идет речь об испорченной отделке помещения, о выходе из строя дорогой техники, порче вещей. На основании данных материалов позже можно будет добиваться компенсацию.
Также следует спуститься к соседям и выяснить объем причиненного им вреда. Если он есть, также следует выполнить несколько фото.
Только после чего можно ворачиваться в свою квартиру и наводить уборку.

Как по обозначенному адресу приедет сотрудник аварийной службы, нужно востребовать составить акт. Он должен быть составлен конкретно в квартире при присутствии обладателя, соседей и служащих коммунальных служб. В этом документе фиксируются поломка, обозначаются предпосылки, которые могли к ней привезти и также описывается объем причиненного вреда и испорченных вещей.

Если трагедия произошла на нижнем этаже и затопила не квартиру, а подвал, в аварийную службу все равно нужно вызывать. Сотрудники схожих организаций также выезжают без промедления, дабы убрать последствия потопа и отремонтировать вышедшие из строя трубы.

Если следовать представленному выше методу действий, поломка будет устранена довольно стремительно, что более принципиально безвозмездно.

В ситуации, когда виноватым в прорыве трубы признают коммунальную службу, можно рассчитывать на возмещение вреда, что был вызван прорывом водопроводной либо отопительные трубы.

Трагедия канализационной трубы — что сделать?

Прорыв канализационного стояка считается самым небезопасным и противным фактором, который только может случиться в многоквартирном либо личном доме.

Причина в том,что в схожей ситуации помещение зальется не только лишь водой, но тем что проходит по канализационным трубам.

В данном случае обыденным вытиранием воды и сушкой вещей не обойтись. Конкретно по этой причине очень принципиально в схожей аварийной ситуации выполнить все очень хорошо.

Итак, что сделать, если прорвало канализационную трубу? Нужно выполнить следующие деяния:

Прежде всего необходимо вызывать на дом спеца. Если трагедия произошла в дневное время, звонок осуществляется в ЖЭК, если в празднички, выходные либо в ночное время, необходимо связаться с сотрудниками аварийной службы.
Пока не приехали мастера, не надо сливать в сточную канаву никакую жидкость. В период ожидания лучше пройтись по соседям, разъяснить им ситуацию и попросить их какое-то время не воспользоваться система канализации.
Если есть возможность до приезда мастера можно приостановить вытекания стоков. Для этой цели довольно легко временно закупорить трубу, обмотав ее тряпками либо используя другие средства находящиеся под рукой. Если место прорыва маленькое, полностью возможно обойтись куском пластилина либо обыденным полиэтиленом.
Дальше нужно действовать по стандартной схеме, другими словами в неотклонимом порядке зафиксировать вред, саму поломку и ее предпосылки. Делается это через составление официального акта.

Повреждение трубопровода — кто повинет?

Виноватым в прорыве трубы может быть кто угодно. Все находится в зависимости от каждой определенной ситуации. Вот несколько примеров:

трубы канализации и водопровода, которые проходят в подвале, в подъезде либо подходят к первому крану, числятся подответственными ЖЭКу;
все системы водопровода, которые находятся в квартире, являются объектом ответственности собственника. Обладатель помещения должен смотреть за состоянием собственных труб;
отопление — данная система находится вполне в ведомстве коммунальных служб. Исключением являются ситуации, когда собственник без помощи других поменял элементы отопительной системы.

Если при составлении акта и исследования ситуации станет понятно, что прорыв случился с теми трубами, которые находятся в распоряжении коммунальной службы, можно добиваться от них возмещения вреда.

Если же прорвало трубу, которая находится под ответственностью собственника квартиры, ему придется без помощи других восстанавливать свое помещение, возмещать вред живущим понизу соседям.