Просьба посодействовать разобраться в ситуации с температурными (термическими) графиками и допустимой температурой в квартире. Низкие допустимые нормы от+18 градусов издавна установлены СанПиН. Но человек ведь тоже теплоноситель и бытовые приборы также принося в дом тепло при использовании. Как узнать жильцам совладевает ли их управляющая компания с отоплением дома либо нет. Можно ли это узнать, отталкиваясь от утвержденного температурного графика РСО?
Как обязать управляющую компанию обязать соблюдать температурный график? И кто должен произвести замеры теплоносителя в батареях?
Готовлю материал для городского информационного портала «Санкт-Петербруг.ру»
Показать вполне
24 марта 2018, 14:13 , Буторина, г. Санкт-Петербург
Виктор Григорьев
Разговаривать в чате
Правила предоставления коммунальных услуг определяют требования к качеству отопления. По ним температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже восемнадцать °C и не выше 20 два °C. В угловых комнатах — от 20 до 20 четыре °C.
Закон о защите прав потребителей гарантирует право на качество и безопасность оказываемых услуг. Жара либо холод в квартире — повод востребовать от коммунальщиков поправить ситуацию, восполнить издержки на плохое отопление и даже компенсировать моральный и материальный вред.
Согласно ст. 100 шестьдесят один Жилищного кодекса РФ, если домом управляет УК, она несет ответственность за качество всех коммунальных услуг. Для вас нужно, дабы представители УК замерили температуру в квартире и документально заверили, что она ниже нормы. Определенная процедура для этого варианта описана в разделе X правил предоставления коммунальных услуг.
Для вас нужно сказать в аварийную службу, что с отоплением что-то не то (температура ниже нормы). Зафиксировть ФИО сотрудника и время, когда Ваше воззвание было принято. Сотрудник согласует с Вами время проверки.
К Для вас должны будут придти сотрудники управляющей компании и замерить температуру. По результатам составить акт, в каком указали дату проверки и выявленные нарушения.
Также Вы сможете составить свой акт, для этого нужно пригласить 2-ух соседей и представителя УК и произвести свой застыл температуры.
Также Вы вправе обратиться в жилищную инспекцию с требованием выполнить застыл температуры.
В последующем с собранными документами Вы вправе обратиться в трибунал к УК. В иске Вы вправе добиваться возмещение расходов на коммунальные услуги — это цена отопления за весь отопительный сезон, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф по закону о защите прав потребителей.
24 марта 2018, 14:36
Клиент, г. Санкт-Петербург
а если температура допустимая, что тогда делать? + 18.
24 марта 2018, 14:44
Клиент, г. Санкт-Петербург
поглядите, пожалуйста, жалобы. я спрашиваю о температурных графиках. Как вынудить УК соблюдать темпертурный график? Почему они определяют только воздух в кв, который нагрет в том числе и от человека? Мы пытаемся разобраться конкретно с этим вопросом.
24 марта 2018, 14:45
Консультация юриста безвозмездно
Юрист, г. Краснодар
Разговаривать в чате
Здрасти!
Можно ли это узнать, отталкиваясь от утвержденного температурного графика РСО?
Как обязать управляющую компанию обязать соблюдать температурный график? И кто должен произвести замеры теплоносителя в батареях?
Буторина
Да, можно узнать исходя из температурного графика и фактических замеров.
Дабы обязать температурный график необходимо написать претензию. Не считая того, так как услуга оказывается некачественно, то потребитель может добиваться выполнить перерасчет.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недочетов выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недочетов выполненной работы (оказанной услуги) вправе по собственному выбору востребовать:
безвозмездного устранения недочетов выполненной работы (оказанной услуги);соответственного уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного производства другой вещи из однородного материала того же свойства либо повторного выполнения работы. При всем этом потребитель должен вернуть ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недочетов выполненной работы (оказанной услуги) своими силами либо третьими лицами.
Ублажение требований потребителя о безвозмездном устранении недочетов, об изготовлении другой вещи либо о повторном выполнении работы (оказании услуги) не высвобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Замеры в состоянии сделать жилищная инспекция.
Вот вам наглядный пример из судебной практики:
Киняк (Моргачева) В.А. обратилась в трибунал с иском к ответчикам о признании действий об отказе в перерасчете платы за отопление нелегальными, взыскании денег, компенсации морального вреда, штрафа, обязании вернуть температурный режим в квартире в период отопительного сезона, указав, что ей с ДД.ММ.ГГГГ на праве принадлежности принадлежит <адресок>. При пришествии отопительного сезона качество поставляемой услуги по отоплению не отвечает установленным нормативам.Она не один раз обращалась к ответчикам с просьбой вернуть температурный режим (отопление) в квартире. Но ОАО «УК Русского района» ссылается, что плохая поставка услуг происходит по вине МКП «Воронежтеплосеть». МКП «Воронежтеплосеть» показывает на то, что несоответствующая температура в раздельно взятом жилом помещении может являться следствием неквалифицированных действий служащих управляющей организации при обслуживании внутренней системы отопления.
Истец обязана была обратиться в Муниципальную жилищную инспекцию с просьбой провести проверку. Согласно письму Госжилинспекции № 8503-17 от 25.11.2914г. выявлено, что при температуре внешнего воздуха — 6 С, температура воздуха в жилых помещениях <адресок> составляет +19 С, при нормативе не ниже + 20 С при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений.
По результатам проверки управляющей компании выданы предписания с требованием в срок до 29.01.2015г. убрать выявленное нарушение. Но 02.02.2015г. Государственной жилищной инспекцией Воронежской области при проведении проверки по устранению нарушений температурного режима вновь были выявлены нарушения в температурном режиме квартиры.
05.12.2014 года сотрудники Управляющей компании Русского района» провели комиссионное обследование, на которое сотрудники МКП «Воронежтеплосеть» не явились, хотя были извещены соответствующим образом. По итогам обследования были составлены Акты замера температурного режима, температура ГВС в <адресок>, также Акт обследования системы ГВС и отопления жилого <адресок>.
Согласно данным Актам температура подачи в дом отопления не соответствует СНИП (отклонение на 1-2 градуса Цельсия от нормы по отоплению (квартира угловая) при температуре +1 градус — (-1) градус). Соответственно, чем ниже температура на улице, тем ниже становиться температура в квартире.Ответчики не принимают никаких мер по восстановлению температурного режима в квартире, отвечающего нормативам, не создают перерасчета за некачественно оказываемые услуги.
.
РЕШИЛ:
Признать деяния Городского казенного предприятия «Воронежтеплосеть» об отказе в перерасчете платы за отопление <адресок> нелегальными.
Взыскать с Городского казенного предприятия «Воронежтеплосеть» в пользу Киняк (Морчачевой) В.А. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ деньги в размере <данные изъяты> рублей за предоставление услуг по отоплению ненадлежащего свойства, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.Обязать Городское казенное предприятие «Воронежтеплосеть» обеспечить температурный режим в <адресок><адресок><адресок> в период отопительного сезона.В остальной части исковых требований отказать.
Трибунал проанализировал подтверждения, выставленные истцом, а конкретно допросил очевидцев, проанализировал акт жилищной инспекции, документы из дела об административном правонарушении ч.1 ст. 19.5 КоАП РФ, и другие подтверждения и принял решение об ублажении иска.
Норма температуры в квартире в отопительный сезон
Энтузиазм к температуре в жилом помещении, возникает тогда, когда люди начинают ощущать себя некомфортно.
Вопрос комфорта не праздный, ведь если факт недобора тепла подтвердится, домовладельцы сумеют оплачивать счета за отопления не в полном объёме, а коммунальные хозяйства получат дополнительный стимул, дабы резвее убрать делему.
Обыкновенными яростными звонками в ЖКХ, ничего не достигнуть – устные жалобы не имеют никакой силы. Действовать необходимо хорошо и дипломатически, нужна точно знать какова норма температуры в квартире в отопительный сезон, верно снять замеры и знать, куда обращаться и как. Во все тонкости отопления, также жаркого водоснабжения и воздухообмена, посвятит статья дальше.
Отопление в многоквартирных домах
С приходом первого похолодания, озябших жильцов многоквартирных домов интересует вопрос: когда начинается отопительный сезон? Ответ будет зависеть только от погоды по ту сторону окна.
Есть определённые правила, следуя которым коммунальщики подают тепло в квартиры:
- Осенью замеры температуры делаются в течение 10 дней. И если весь этот период держалось меньше +8, отопление пора включать.
- При перепадах температуры, когда один денек может быть +2°, а через пару дней +10° – отопление не подаётся.
- Весной, решение прекращать отопительный сезон, принимается на основании пятидневного интервала, когда температура была выше +8 °C.
Также не стоит паниковать, если выясниться, что у знакомых в доме уже теплеет, а у вас батареи ещё холодные. По закону, у коммунальщиков есть 10 дней на то, дабы подать отопление во все многоэтажки.
Температура в квартире зимой, норма по закону
Нормы СНиП – это конституция для коммунальных служб. Нарушение нормативов, которые там прописаны, может повлечь ответственность административную либо даже уголовную для работников хозяйства.
Воздух в комнатах. Спектр температур, которые по закону могут держаться в наших квартирах, и считаться применимыми, достаточно широкий:
- Для жилых помещений допустимый минимум – это +18 °C. В период пятидневки, когда столбики термометров опускаются ниже -31 °C, норма будет +20 °С. (Ночкой либо деньком – значения не имеет).
- Малый показатель +20 °Cв угловых квартирах. В холодную пятидневку (ниже -31 °С) +22 °C.
- Кухня также должна отапливаться не мене чем +18 °C.
- В ванной комнате теплей, чем во всем доме + 20 5 °C.
- Туалет раздельный +18°С.
- Вестибюль, лестничные клеточки и кладовая, если они есть, +15 °C.
- Лифт +5 °C.
Перетоп, либо излишнее тепло, которое подаётся в квартиры – тоже не желателен. Приводит это не только лишь к тому, что люди обязаны открывать окна и изнывать от жары, но и крадёт их средства. Ведь даже если потребитель выпустил тепло на улицу, открыв окно, заплатить за него он будет должен, так как оплата делается за кубометры.
Батареи. Какой должна быть температура батарей в квартире? Есть нормы и для теплоносителя в радиаторах (регламентированы в две тысячи три году).
Нормы подачи воды в батареи, зависят от критерий на улице и действуют только при нижнем подключении труб радиатора:
- При t воздуха на улице +5° — в подаче должно быть +50°C, а в обратке 30 девять °С.
- По ту сторону окна 0° — в подаче + шестьдесят 5 °С, в обратке 40 восемь °C.
- По ту сторону окна -5° – в подаче + 70 восемь °C, в обратке 50 6 °C.
Если t в батареях ниже установленного порога днём на три °C, а ночкой на 5 °C, то перерасчёт оплаты также должен выполняться.
При однотрубной отопительной системе норма температуры теплоносителя всегда малость выше, чем в двухтрубной.
Жгучая вода. В холодный период важный фактор – как жгучая вода, вправду горяча. По закону её температура должна быть +60 – 70 5 °С. Тут принципиально не только лишь чувство комфорта, ведь если вода не добивается шестьдесят 5 °С, в ней расслабленно могут жить и плодиться бактерии, несущие опасность здоровью людей. Жгучая же вода проходит далековато не такую доброкачественную обработку, как холодная, как раз так как подразумевается, что она будет подогреваться до шестьдесят 5 °.
Недогрев сказывается и на денег собственников. Ведь плата взимается из расчёта расхода при определённой температуре, но если вода даже малость ниже нормы, жильцам приходится наращивать её расход и платить больше.
Дабы измерить t жаркой воды, в ванную либо раковину устанавливается ёмкость, в неё помещается спиртовой указатель температуры и пускается проточная жгучая вода.
Процесс измерения происходит в течение 10 минут.
Если и за этот период времени температура не дотягивает – это повод к разбирательству.
Кстати, может выясниться, что теплоцентраль не повинна в недогреве жаркой воды. Иногда снижение температуры в кранах бывает вызвано нелегальной установкой тёплых полов кем-то из собственников в стояке.
В большинстве городов существует жгучая линия аварийной службы, диспетчер которой поможет связаться с теплосетями, управляющей компанией и т.д.
Кратность воздухообмена
Если летом нормы воздухообмена – это вопрос свежести воздуха и здоровья, то зимой лишний воздухообмен может приводить к огромным теплоотдачам и ударять по кошельку собственника.
- В жилом помещении, площадью более 20 м два , на один человека, повсевременно пребывающего снутри, полагается 30 м три за час.
- В комнатах площадью наименее 20 м два ,- 20 м три на человека.
- В кухне, оборудованной электроплитой это шестьдесят м три , газовой плитой – девяносто м три /час.
Без помощи других измерить кратность воздухообмена не достаточно у кого есть возможность. Есть несколько методик. Для снятия показаний применяется устройство, называемый «Аэродверь». Устройство размещается в любом проёме (оконном либо дверном). Вентилятор в системе нагнетает воздух и с высочайшей точностью выдаёт цифровые результаты.
Применяется также методика измерения скорости потока на финальных фильтрах термоанемометром. По скорости и площади фильтров рассчитывается объёмный расход воздуха. На подобные измерения может оказывать влияние огромное количество причин, так что его нельзя именовать безупречным.
Ещё один метод, это когда весь объём выходящего воздуха собирается в особый кожух – балометр.
Заказать измерение кратности воздухообмена можно в особых лабораториях и экспертных бюро. Цена услуги будет семь — 10 тыс. руб. — находится в зависимости от региона и оборудования.
В среднем комфортабельной температурой для проживания считается спектр от восемнадцать до 20 5 градусов Цельсия, но это условные значения. Норма температуры в квартире определяется законодательными нормативами.
Об особенностях производства горелки на отработке своими руками читайте дальше.
А в данной теме https://microklimat.pro/otopitelnoe-oborudovanie/pechi/elektrogenerator-na-drovax.html все о плюсах и минусах применения электрогенератора на дровах, также о том, как сделать агрегат своими руками.
Как верно делать замеры?
В случае если у жильцов появилось колебание, что их квартира отапливается в достаточном объёме, нужна выполнить замеры (проверить свои опаски не помещает без помощи других, а потом замеры будут проводить члены комиссии).
Делается это по определённым эталонам:
- Замеры необходимо делать в течение полных суток.
- Показания необходимо снимать раз в час.
- Указатель температуры должен находиться не поближе один метра к наружным стенкам строения.
- Указатель температуры размещается на высоте один — 1,5 метра от пола.
Все результаты должны вноситься в, составляемый в 2-ух экземплярах, акт.
Их подписывают потребитель и член комиссии, и один из экземпляров передаётся на руки жильцу.
Бывает, что юзер выявил недогрев жаркой воды, либо воздуха, но когда идёт спец, его контрольные замеры отличаются и попадают в нормативы. Причина может быть в погрешностях термометров (для различных видов устройств это может быть от 0,5 до два °C).
Но если появились сомнения в корректности показаний, попросите на указатель температуры сертификат соответствия. Если таковой документ предоставить не могут, в акте можно указать: «С плодами проверки не согласен, ввиду отсутствия сертификата на термометр».
Как замерить температуру теплоносителя?
Замеры по отоплению можно делать также на радиаторах. Для этого комфортно применять инфракрасный указатель температуры. Можно также применить спиртовой измеритель.
Приложив его к батарее, указатель температуры накрывается теплоизолятором. Ещё один вариант – электрический указатель температуры. Его термопары прикладываются к трубам, закрепляются, и врубается функция «Измерить t».
Куда обращаться и как
После того, как жильцом были произведены свои собственные замеры, он должен обратиться в управляющую кампанию.
Принципиально, дабы воззвание было зафиксировано на бумаге!
Адекватной реакцией на сигнал должен стать приход комиссии, которая произведёт свои собственные измерения (в течение два часов потребитель получает извещение о том, что заявка рассматривается, а в течение суток назначается комиссия).
Следующие семь дней после воззвания, не стоит тревожить коммунальные службы. У них есть легитимная неделя на устранение недочётов.
Потребитель вправе добиваться перерасчёт, и добиваться улучшения свойства предоставляемых ему услуг. Для этого необходимо, снова же, подавать заявление и прикрепить к нему, ранее составленный акт.
По поводу низкого свойства либо неудовлетворительной температуры жаркой воды, также следует обращаться в управляющую компанию либо термические сети с письменным заявлением. По факту воззвания должен будет составляться акт о качестве жаркой воды и если нехорошее качество будет подтверждено, потребитель вправе рассчитывать на перерасчёт. Отреагировать на воззвание спецы должны сходу: или в течение 2-ух часов, или во время, назначенное жильцом (время согласовывается при воззвании).
Если же самостоятельные пробы утвердить справедливость не дают результатов, можно составить письменную жалобу в отдел защиты прав потребителей, в прокуратуру и трибунал. Исковое заявление посодействуют составить в ОЗПП.
То, как будет понижена квартплата после выявления недодачи, находится в зависимости от габаритов помещения. Чем квартира больше, тем больше и понижение оплаты.
Заключение
Очень принципиально смотреть за температурой как в собственных квартирах, так и подъездах.
Несоблюдение тут норм, впрямую оказывает влияние на здоровье обитателей дома, и на их бюджет.
Установка теплосчётчиков, постоянные замеры и грамотное воззвание в УК дают все основания надежды на предоставление высококачественных услуг и справедливую оплату.
Отопление помещения в зимний сезон — право жильцов многоквартирных домов. Нет отопления — куда звонить для резвого устранения проблем? Читайте подробную информацию по этому вопросу.
Аннотацию по изготовлению газовой печи для бани своими руками смотрите по ссылке.
Норма температуры в квартире
Сумма в платежных квитанциях возрастает ежеквартально, в особенности в кризисный для страны период. Но при всем этом качество коммунальных услуг оставляет вожделеть наилучшего. Сложные времена настают для квартиросъемщиков, когда отключают отопление. В таковой ситуации управляющие компании, ответственные за предоставление ГВС в многоквартирные дома, нередко работают нерадиво и норовят уйти от ответственности.
Нормы температуры
Естественно, почти все находится в зависимости от предпочтений жильцов – некоторые обожают похолоднее и наслаждаются низкой температурой в 18° C, другие заместо толстых свитеров и носков предпочитают комфортное тепло и 24-25° C. Но необходимо знать, какая температура должна быть в нашей квартире согласно законодательным актам, так как от этого зависит не только лишь состояние здоровья и благополучия семьи, но и бюджет.
Норма температуры в квартире содержится в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Тут приведены значения, нужные для расчета наибольшей мощности нагревательных устройств. Лестничные марши в жилых зданиях обязаны иметь температуру 14-20° С. Это место, которое обитатели применяют краткосрочно, менее часа и одеты при всем этом в верхнюю одежку.
В межквартирных коридорах, также в вестибюлях температура составляет 16-22° С. В прихожих, жилых комнатах и кухнях с газовыми либо электроплитами температура составляет 18-25° C. Эти помещения созданы для неизменного проживания (другими словами более четыре часов). Самая высочайшая температура 24° C – действует для расчетов в ванной комнате. Также норма регламентируется Санитарными правилами и СанПиН.
Мед нормы температурного режима в жилом помещении
Мало о том, какая лучшая температура должна быть в доме по мед советам. Нормы в жилых помещениях составляют 22° C. Эта температура обеспечивает высочайший термический комфорт при влажности воздуха в 30%. Если комнатная температура более высочайшая, то это может вызвать раздражение дыхательных путей, возникновение слизи, завышенную восприимчивость к микробам и вирусам в носу и горле. Единственным исключением является ванная комната, где подымается водяной пар, и даже более высочайшие температуры не грозят здоровью.
Когда ребенок находится дома, должна быть поднята температура в квартире более чем на один градус, а в ванной либо другой комнате, где он купается, до 20 восемь градусов. В спальнях для взрослых температура может быть незначительно прохладнее, чем в гостиной – около 20° C. Таковой показатель гарантирует более глубочайший сон и, поэтому, наилучший отдых.
Контроль нормы тепла
Для того, дабы сохранить вышеуказанные советы и для минимизации расходов на отопление, нужно верно держать под контролем нормы тепла, заботясь о термоизоляции дома. Необходимо уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно инсталлируются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на наименьшем расстоянии – один метр от радиаторов.
Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать с помощью ручных либо электронных термостатов. При установке даже на старенькый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать термическую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных обитателей.
Современные термостаты также будут регулировать термическую мощность в согласовании с наружными критериями – потепление либо остывание на улице, солнечный свет и т. д. Для вас не надо вполне отключать тепло, все, что нужна выполнить, это понизить температуру, к примеру, установив экономичный режим в 15° C. Понижение температуры даже на 1° C наращивает теплоэкономию на 5-7,5%.
Причины, действующие на температуру
На температурные показания в квартире оказывают влияние многие причины, сначала наружные. Они колеблются из-за следующих критерий:
- отключение отопления;
- климатические особенности места;
- перемена времен года;
- личные особенности отдельных квартир.
Температурный график отопления зависит также от места, где проживают собственники недвижимости. Например, в северной широте он будет отличаться от южного климата. Воздействие схожих причин, как атмосферное давление и влажность воздуха вне помещения, также действуют на обычное значение характеристик системы теплоснабжения в любом месяце.
При смене времен года локальный климат в жилых комнатах также разнится. К примеру, в зимние месяцы температура будет понижена, а в жаркое время года повысится. Когда весной прекращают подавать тепло в радиаторы соблюдая график отключения, то температура в квартире тоже падает. Для средних широт среднее значение зимой – около 20 два градусов, а летом – 20 5 градусов. Хоть на 1-ый взор разница в три градуса несущественна, но она оказывает влияние на самочувствие всех живущих в многоквартирном либо личном доме.
Регулирование климата в помещение
Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире нужно проконтролировать для комфорта всех живущих в ней людей. Есть люди, которым в горячие месяцы комфортно и отлично, им не нужна установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода повсевременно проветривают комнаты. Но все требования средних обывателей отражены действующими нормативами для хоть какой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных устройств. Ведь переохлаждение, как и перегрев, негативно действуют на здоровье человека.
Кроме остального, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Дамам нужна более высочайшие характеристики температуры, чем мужикам. Максимально пристально необходимо соблюдать температурный режим в квартире, где живут малыши. Они еще не могут регулировать свою температуру, потому подвержены резвому, по сопоставлению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого термическая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 20 два градусов.
В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать характеристики более и менее 20 два градусов, а все отличия от этого значения плохо оказывают влияние на самочувствие.
Для поддержания обычной температуры необходимо соблюдать некоторые условия. Ранее температуру регулировали с помощью батарей, а, дабы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – разные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Дабы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким методом решая делему.
Сейчас научный прогресс дозволил избрать хоть какое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортабельные условия в квартирах. Например, современные кондюки не только лишь охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией подогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате очень мокро, и очищение воздуха от вредных соединений.
Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Принципиально только то, дабы температура в жилище соответствовала определенным показателям, на что оказывают влияние различия погодных критерий соответственного региона. Характеристики в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение наименьшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.
При всем этом собственникам недвижимости необходимо:
- добиваться, дабы убрали нехорошую работу по предоставлению коммунального сервиса;
- востребовать от управляющей компании перечесть платежи, когда внепланово выключают отопление;
- кропотливо заделать все щели в окнах и дверях;
- приобрести дополнительное оборудование для нагрева помещения;
- поставить автономные термические приборы.
Как прирастить либо уменьшить температуру
По ГОСТУ самый малый показатель в квартире должен соответствовать пятнадцать градусам. При таком значении хоть жить достаточно тяжело и неуютно, но управляющие компании считают, что все нормативы соблюдены. Тем самым население без помощи других занимается регулированием температурного режима, и когда наступают холода либо массовые отключения отопления, устанавливают стеклопакеты либо заклеивают окна. На худенький конец, включают электронагреватели либо конвекторы.
А что решать, когда неизменная температура в жилище добивается 20 восемь градусов, что происходит при очень жарких батареях. Высший показатель в эталоне – это 20 четыре градуса, к которому добавляют погрешность в четыре градуса. Когда на радиаторе установлены терморегуляторы, то никаких вопросов нет, необходимо только его отрегулировать на требуемую цифру.
Когда таких устройств на батарее нет, то открывать повсевременно форточки не очень комфортно из-за сквозняков в помещении. Если в квартире есть небольшой ребенок, то подобные деяния – не выход из положения, старым людям это и совсем противопоказано. Дабы поправить ситуацию можно:
- завернуть кран перед радиатором;
- поставить рекуператор воздуха.
При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество жаркой воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам верно, а приток воздуха будет попадать в жилище уже прогретым.
Лучшая температура в отопительный сезон
Кая ясно из вышеизложенного, комфортабельное значение в квартире установлено СНИП в 20-22 градуса. Вероятные характеристики определены в границах 18-26 градусов, в согласовании с предназначением жилища. Кухонные, жилые комнаты и санузел имеют разные нормы. Погрешности соответствуют три градусам уменьшения и четыре градусам роста характеристик. К огорчению, согласно действующим законодательным актам, когда в квартире пятнадцать градусов выше нуля, к управляющим компаниям нельзя предъявлять претензий. Также и при температуре в 30 градусов, когда зимой батареи греются очень. Тут, как говорится, – хочешь жить – умей крутиться и обращайся в надлежащие органы.
Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм
Согласно законодательству, наниматели и собственники жилища вправе обращаться за перерасчетом в управляющие компании, которые должны понизить оплату за отопление на 0,15 процентов за каждый час нарушения нормативов. Если подсчитать, то за 20 восемь дней ненадлежащего предоставления услуги платеж сокращается до девяносто процентов. Естественно, коммунальные службы сами не выполнят схожий перерасчет, потому придется обращаться в судебные инстанции.
Существует много случаев, когда обитатели многоквартирных домов отсуживали с коммунальщиков средства за не оказанные вполне либо плохие услуги. К примеру, три года вспять пермячке удалось взыскать с управляющей компании 100 30 6 тыс. рублей за нарушение их обязанностей по предоставлению тепла в квартиру. Потому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы.
Заключение
Обеспечивать температурой по действующим эталонам и нормативам должна управляющая компания по месту жительства. Вследствие этого, при выявленных случаях несоблюдения свойства отопительных услуг необходимо сказать в эту компанию и, если нужна, оформить акт.
Если дело касается личного дома, то нужно проконтролировать поставленные приборы отопления, повысив КПД батарей либо поменять радиаторы на современные действенные устройства.