К кому обращаться если холодные батареи

Обстоятельств, по которым холод делает проживание в квартире неуютным, по сути может быть довольно много. Задаваясь очень волнующим в таких случаях вопросом, что делать и куда сетовать, нужно прежде всего узнать, по какой причине жильё не сохраняет тепло, какие нормы предусмотрены и как поступить, если причину без помощи других узнать не удаётся.

В большинстве случаев предпосылкой холода является тот факт, что в большинстве русских домов до сего времени работают старенькые сетевые коммуникации, которые издавна пора отремонтировать либо поменять. Иногда износ коммуникаций может быть и совсем критичным, притом, что поглядеть на них обычному мещанину нередко не представляется вероятным. Не изредка встречается и некорректная установка отопительной системы, которая могла произойти даже на шаге планирования. Последнее касается больше новостроек, которые застройщики спешат поскорее сдать, не заботясь о качестве объекта.

Не считая того, предпосылкой низкой температуры в квартире может служить компетентность работников энергоснабжения, которые неискусно регулируют подачу тепла и его рассредотачивание. В любом случае, если в имеющейся квартире холодно, нужно делать всё вероятное, дабы убрать этот недочет. Как правило это просит воззвания в подобающую ответственную компанию.

На что ориентироваться?

Есть утверждённые правительством правила касательно порядка и норм предоставления гражданам коммунальных услуг. Согласно им, в квартире и иных жилых помещениях температура не может быть наименее +18 градусов. Для угловых квартир и совсем неприемлимо значение ниже +20 градусов.

Дорогие читатели!

Наши статьи говорят о типовых методах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный нрав. Если вы желаете выяснить, как решить конкретно Вашу делему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это стремительно и безвозмездно! Либо звоните нам по телефонам (круглые сутки):

Если вы желаете выяснить, как решить конкретно Вашу делему — позвоните нам по телефону. Это стремительно и безвозмездно!

+7 (499) 938-87-35 Москва, Столичная область
+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов Рф)

Несколько другие требования утверждены для холодных регионов страны, в каких в самые холодные 5 дней года температура опускается до -31 градуса и ниже. Тут в квартирах нормой является +20 градусов и более. Сразу с этим предполагают, что помещение должно быть отлично утеплено, а замеры выполняются по центру наибольшей комнаты квартиры на уровне метра от пола. В ночное время допустимо отклонение в три градуса, но в случае превышения температуры показатель не может быть выше нормы больше чем на четыре градуса. Днём никаких отклонений не допускается.

Дабы выполнить измерение верно, следует держать градусник на расстоянии метра от стенки внешней и метра-полутора от пола. Время замера составляет 10 минут.

Дабы характеристики были очень действенными, целенаправлено проводить замеры не раз в денек, а по часам. При фиксации нарушения у людей возникает основание обращаться в жилищные организации.

Начальные деяния

Если у людей есть основания посетовать на то, что в квартире холодно, принципиально знать, что и в какой последовательности необходимо делать. Прежде всего подаётся соответственное заявление, в каком нужно указать свою фамилию, имя, отчество, место регистрации и проживания. Текст должен содержать внутри себя подробное описание трудности с указанием температуры в квартире. Если есть график измерений, его также следует указать. С другой стороны, при приёме заявления нужно получить у ответственного сотрудника такую информацию, как его фамилия, имя, отчество, номер и дату регистрации заявления.

Бывает и так, что сотрудник диспетчерской службы осведомлён о причине, по которой в квартире холодно. Если это так, то он должен сходу сказать об этом заявителю. Но этим действием организация автоматом признаёт, что оказывает свои услуги ненадлежащим образом. Дальше данный факт может служить в качестве основания для перерасчёта платежей.

Если управляющая организация не ознакомлена о дилемме, необходимо будет устанавливать время, с которого услуга не оказывается. На это отводится три рабочих денька. После чего следует выполнить проверку при участии представителей коммунальных служб и в присутствии заявителя.

Куда можно обращаться?

Существует несколько инстанций, которые занимаются рассмотрением схожих заявлений от жильцов многоквартирных домов. Это управляющие компании, приятельства собственников жилища, жилищно-коммунальные хозяйства. Заявление с жалобой направляется какой-то из них зависимо от того, какая из перечисленных структур несёт ответственность за предоставление коммунальных услуг, а именно отопления, для определенного дома.

Для того дабы обратиться с жалобой, нужно:

Непременно делать самостоятельный застыл температур, дабы выявить несоответствие установленным нормам и разницу в показаниях;
Если замеры уже изготовлены, составляется письменное заявление, о котором говорилось выше;
После необходимо выполнить копию этого заявления себе, на случай, если в предстоящем разбирательства коснуться высших инстанций;
Заявление передаётся ответственной структуре лично, заказным письмом с извещением либо в электронном виде через онлайн портал.

Принципиально отметить, что до окончания рассмотрения вопроса и решения трудности, нужно сохранять полностью все документы, в том числе и копии направленных заявлений и ответов на них.

Уполномоченные органы

Если решить вопрос через уполномоченную компанию, которая несет ответственность за отопление в многоквартирном доме, не удалось, дальше можно сетовать в вышестоящие организации и инспекции.

Наименование инстанции	Примечания
Муниципальная жилищная инспекция	Проводит повторные проверки для установления факта низкой температуры и предпосылки их появления
Роспотребнадзор	Несет ответственность за защиту потребительских прав. Кроме заявления будет нужно навести все документы, свидетельствующие о прошлых воззваниях в другие организации, также доказательную базу
Местный орган самоуправления	Чем меньше населённый пункт и загруженность ответственных управляющих, тем быстрее будет решён вопрос, и нарушитель будет притянут к ответственности
Прокуратура	Надзиратель соблюдения закона и штатских прав. Самый действующий орган, так как производит самую жесткую проверку учреждений, на которые поступают жалобы
Федеральный антимонопольный орган	Их задачей является контроль над оказанными услугами
Сми	После придачи гласности дилемме, в какой бездействуют муниципальные органы, управление просто будет вынуждено делать что-либо, дабы уладить появившийся конфликт
Судебный орган	Более жесткое разбирательство, требующее неотклонимой консультации с опытнейшеми юристами

При подмене батарей

Проявляя напористость и терпение в разбирательствах с управляющей организацией, можно достигнуть перерасчёта за отопление. Но это не даст хотимого результата с увеличением температуры в квартире до обычного показания, в особенности, если неувязка заключается не в нерадивом выполнении обязанностей со стороны коммунальщиков, а в том, что термические коммуникации следует поменять и делать это необходимо безотложно.

Дабы убедиться, что сегодняшние батареи не в состоянии обеспечить тепло в квартире из-за собственных черт, следует проверить разницу в температуре между самой батареей и стояком. Если разница существенна и стояк намного горячее, означает, батарея является зашлакованной. В данном случае нужно помыть радиатор либо поменять его на новый. Лучше, чтобы у него была возможность регулировать температуру без помощи других. Принимать подобные решения без помощи других не рекомендуется. Целенаправлено перед подменой проконсультироваться со спецом.

Принципиально учитывать, что нельзя поменять батареи, если стояк не отключен стопроцентно. Дабы его отключить, необходимо подать запрос в управляющую компанию. При всем этом если запрос был ориентирован после начала отопительного сезона, можно получить отказ. Исходя из этого, необходимо подчеркнуть, что заниматься подменой лучше в летнее время. В неприятном случае потребуются значительные основания для того, дабы уверить управляющую компанию в острой необходимости временного отключения стояка в зимнее время.

Масштабное утепление

В ситуациях, если корень задачи кроется не в батареях, либо у обладателя квартиры нет способности в срочном порядке их поменять, можно пользоваться средствами находящимися под рукой для утепления. К примеру, осязаемая разница будет чувствоваться сразу после установки пластмассовых стеклопакетов, которые понижают поступление холодного воздуха с улицы в помещение. Как понятно, через окна и балконные двери пропадает от 25% до 50% тепла. Более экономичным вариантом служит утепление окон герметиками и уплотнителями, к примеру, поролоном. Можно также поставить между радиатором и стенкой особый экран из фольги, дабы тепло не уходило в стенку, а отталкивалось от экрана в комнату. Не считая того, следует убедиться, что батареи не заслонены мебелью и иными препятствиями.

Для более сурового утепления квартиры есть более значительные способы, такие, как сдирание обоев, вкупе с побелкой и штукатуркой. В таком виде видно все щели в стенках, которые необходимо обработать герметиком, монтажной пеной либо гипсом. Соединения подоконников также утепляются герметиками и пенопластом либо минеральной ватой. Такие меры будут содействовать не только лишь сохранению тепла, но и осязаемо понизят уровень шума с улицы. Очевидно, это займёт намного больше времени и востребует значимых денежных издержек. Но итог очевиден.

О конструктивных решениях

Не настолько распространённая на сегодня практика, но всё же и достаточно не редчайшая, это полный отказ собственников квартир от центральной системы теплоснабжения, отключение от неё квартиры и установка личных отопительных устройств. Более конструктивным способом можно именовать установка газового оборудования, так как в многоквартирных домах отопительная коммуникация довольно непростая и отключение одной квартиры может повлечь за собой нарушение всеобщего баланса. Более того, подобные работы затрагивают общее имущество многоквартирного дома. Это означает, что нельзя без помощи других принимать решение относительно отключения от центральных систем и подключения личных.

Более того, следует ссылаться на федеральные законы, которые воспрещают перебегать на личный источник термический энергии в квартире многоквартирного дома. Правила муниципальных строй постановлений и совсем молвят, что переустройство жилого помещения неприемлимо, если оно затрагивает инженерные системы.

Исходя из вышесказанного, следует, что для отказа от центральных систем и установки персональной системы нужно коллективное решение соседей, с подачей заявления в управляющую компанию. Только после одобрения такового запроса, можно поменять оборудование, но не в отдельных квартирах, а для всего стояка. Потому данный вопрос является достаточно сложным и дорогостоящим.

Будьте внимательны!

Последние конфигурации в законодательстве были бы не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла потерять юридическую актуальность. В случае появления вопросов непременно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Что делать, если батареи в квартире еле теплые, куда обратиться?

Сбои в режиме нагрева характерны двухтрубной системе отопления. Не греет в данном случае подводящая магистраль, распределяющая теплоноситель по радиаторам. Выявление «проблемной» зоны можно выполнить при помощи измерения температуры на поверхности труб либо тепловизора.

Естественная циркуляция

С чем могут быть связаны подобные задачи? Если отопление плохо греет – может быть несоблюдение наклона магистрали. Это относится только к системам с естественной циркуляцией. Согласно нормативам уклон труб должен составлять 10 мм на один м.п. Кроме этого учитывается направление – от разгонного стояка к радиаторам. Для оборотной трубы уклон должен быть к котлу.

На первом шаге нужно при помощи строительного уровня измерить этот показатель. Если он соответствует норме, но радиатор отопления не греет, – есть возможность образования воздушных пробок. В данном случае рекомендуется полный подход, который содержит в себе следующие этапы:

Измерение угла наклона. В случае надобности – его изменение до требуемого показателя;
Промывка труб для удаления известкового налета;
Наполнение системы теплоносителем с открытыми кранами Маевского на радиаторах.

Такая методика дозволит убрать маленький показатель теплопотери системы отопления.

Принудительная циркуляция теплоносителя

Для системы с принудительным движением воды в трубах образование воздушных пробок реально избежать, при помощи установленного в высшей части системы воздухоотводчика. Частично он делает функции открытого расширительного бака, но при всем этом не понижает давление в трубах до критичного уровня. Его отсутствие является косвенной предпосылкой отвратительного нагрева радиатора отопления.

Специфичность закрытых систем отопления заключается в необязательном соблюдении уровня установки труб. Но при превышении критичного уровня нагрева теплоносителя происходит выделение пара, который является основной предпосылкой возникновения воздушных пробок. Так как воздух имеет наименьшую плотность, чем вода – он будет концентрироваться в верхней области участков трубопровода. Если плохо греют радиаторы отопления в закрытой системе – причина может заключаться в понижении объема теплоносителя в трубах из-за сопротивления воздуха.

Что нужно выполнить в данном случае? Сначала – проверить работоспособность воздухоотводчиков. При долгом обычное клапан может покрыться известковым налетом, что делает неосуществимым его открытие под давлением воздуха.

Не считая этого фактора необходимо учесть превышение гидравлического сопротивления в системе. Вот почему не греет батарея в отоплении при неверном начальном расчете. Потому до того как приступать к установке новейшей системы либо модернизации старенькой – следует выполнить расчетную часть эксплуатационных и технических характеристик:

Подбор труб соответственного поперечника – чем он больше, тем меньше гидродинамическое сопротивление. Но при всем этом возрастает объем воды;
Возможность того, что двухтрубная система отопления не будет греть существенно меньше, чем у однотрубной. Потому желательно устанавливать радиаторы с параллельным подключением;
Нагрев циркуляционного насоса отопления происходит из-за некорректно подобранной мощности. Она же впрямую находится в зависимости от расчетных гидродинамических характеристик.

Читайте по теме: Теплый пол в ванной какой лучше

В видеоматериале показаны главные предпосылки отвратительного нагрева радиатора для однотрубной системы отопления:

Видео

Не греет после ремонта

Батарея может не греть сходу после ремонта. Как найти в чем неувязка? Тут огромную роль будет играть, что конкретно поменялось в квартире. К примеру, трубы могут зашиваться гипсокартонном. При монтаже профиля труба может касаться его. Как следствие, этот предмет будет перенимать тепло, которое должно направляться на радиатор. Другими словами тепло будет распространяться в пространстве между предварительный стенкой и гипсокартонном. Что делать при таком раскладе? Для этого следует проверить, на каком уровне грела батарея до ремонта. Если после ремонта она греет ослабевай, то причину следует стремительно убрать.

Заявление на перерасчет

До того как составить заявление для проведения перерасчета за тепло, нужно зафиксировать факт несоответствующего термического режима в жилом помещении. Факт может быть засвидетельствован актом, который составляется при замере термического режима сотрудниками ЖЭКа либо УК.

Другим вариантом может служить вербование при осуществлении замеров 2-ух соседей, старшего по подъезду либо старшего по дому. Если данные лица находятся, можно составлять акт о замере температурного режима, который сумеет в последующем быть приложением к заявлению о произведении перерасчета оплаты за тепло.

В акте указывается четкий адресок, свойства жилого помещения и текущие значения термического режима. Основная неувязка – это качество применяемого оборудования, которое в неотклонимом порядке должно пройти поверку. И дата поверки указывается в акте, который будет признан основанием для проведения перерасчета оплаты за коммунальную услугу.

Внимание! Стандартный эталон заявлений на перерасчет оплаты за коммунальную услугу должен содержать следующий список:

наименование адресата и адресанта заявления;
основание для перерасчета оплаты за услугу. Как правило это несоответствие термического режима. Непременно нужно прописать дату и время, в которые зафиксированы отличия в температурном режиме. В ином случае не будет произведен перерасчет;
требование о проведении перерасчета с указанием периода, за который нужно его провести;
последствия в случае отказа. Указываете последствия, которые могут появиться в случае отказа управляющей компании удовлетворять требования заявителя со ссылкой на законодательство (неустойка и пени);
список приложений, которые подтверждают все происшествия, обозначенные в заявлении. В этом случае – акт о замере термического режима.

Направьте внимание, что акт должен быть составлен хорошо и без исправлений и описок. Ведь он является основным основанием для перерасчета за коммунальную услугу. До того как составлять акт либо заявление на перерасчет, посоветуйтесь с представителями ЖЭКа либо УК, в неприятном случае могут появиться трудности.

Решение по такому заявлению принимается в двухнедельный срок с момента его подачи. К заявлению можно приложить расчеты, которые были произведены вами, которые будут служить собственного рода сверкой.

В момент подачи заявления нужно предоставить два экземпляра, дабы на вашем экземпляре сотрудник поставил печать о принятии документа организацией с номером входящей корреспонденции и датой регистрации.

ВНИМАНИЕ! Поглядите заполненный эталон заявления на перерасчет коммунальных услуг :

Жаркие полосы по вопросам тепла в домах людей

В больших городках проще отыскать куда обращаться, если батареи чуток теплые. Данный вопрос можно решить через единые диспетчерские службы, имеющие районные консульства (номера телефонов можно выяснить через органы местного управления либо справочную). Отреагировать на звонок должны в денек воззвания.

Если на жалобу не ответили либо не смогли посодействовать по каким-то причинам, а батареи в квартире холодные, куда обращаться и что делать?

Жителям столицы, к примеру, нужно обращаться в Мосжилинспекцию. Телефоны сервисной полосы указаны на официальном веб-сайте. Звонить по вопросу решения срочных заморочек, связанных с отоплением в городке Москве, можно в хоть какое время суток.

В две тысячи семнадцать году Столичная объединенная энергетическая компания запустила работу собственной телефонной полосы резвого реагирования. Номер телефона размещен на официальном веб-сайте организации. В этом случае идет речь о Москве.

Куда обращаться, если батареи чуток теплые, а жилище находится в другом городке? Есть смысл дозвониться на направленную на определенную тематику жаркую линию собственного региона, изложив по телефону претензии по состоянию жилища.

Бездействие УК

Если звонки в УК через диспетчера не дали никакой инфы и никакого результата, жильцы дома могут составить претензию и подать ее управлению Управляющей Компании. Правомочная претензия и коллективная, и от 1-го собственника квартиры в доме. Этот документ необходимо подать так, дабы подача была зафиксирована представителем Компании.

На рассмотрение бумаги дается только три денька.

За этот период времени УК должна убрать делему либо хотя бы начать процесс, уведомив потребителя о предпринятых действиях. Когда же после 3-х дней подавший претензию не лицезреет результата, он может обращаться в Жилищную Инспекцию либо Департамент жилищно-коммунального хозяйства:

Для воззвания в Департамент также следует составить заявление.В нем непременно необходимо указать, какие деяния были предприняты ранее, приложить копию претензии в УК.
В холодное время Департамент должен в течение суток разобраться с вопросом и вернуть в доме либо квартире комфортабельную температуру. Если претензия подана не в самые холодные деньки, учреждению дается 20 суток на решение препядствия.
Непременно заявитель должен получить письменный ответ с разъяснениями по вопросу, с указанием сроков ликвидации нарушений в работе отопительной системы.
При бездействии Департамента следует писать жалобу в Роспотребнадзор.

При данной дилемме следует действовать последовательно, не обращаться сходу в Роспотребнадзор, минуя свою УК либо Департамент жилищно-коммунальных услуг.

Как верно оформить заявление в органы управления?

Не существует эталона написания жалобы, но в различных управляющих компаниях есть свои бланки и эталоны. Главное, дабы заявление соответствовало следующим требованиям:

верхний правый угол предназначается для внесения данных, другими словами кому направляется документ (название организации), Ф. И. О. и адресок проживания заявителя, непременно контактные данные (адресок электронной почты, номер телефона);
в центральной части слово — Заявление;
ниже идёт подробное описание задачи с указанием температуры воздуха и продолжительности отсутствия отопления (для большей эффективности можно оперировать статьями из действующего законодательства);
заключительная часть — требование-просьба навести спеца для проверки и измерения температуры;
в самом низу проставляется подпись, дата.

Спецы советуют писать все заявления и жалобы коллективно (если неувязка касается не одной квартиры), так как публичное воззвание принято рассматривать вне очерёдности.

Если в квартире либо доме температура радиаторов отопления не соответствует нормам, поставщик должен выполнить перерасчёт в пользу потребителя, а обслуживающая организация убрать нарушение. В отсутствие реакций от коммунальщиков жильцы в состоянии защищать свои права путём подачи жалоб в разные инстанции.

Холодные батареи

В согласовании с русским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться лучшая (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях.

Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) должен сделать систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.

Температура воздуха в помещениях жилых зданиях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных эталонами.

В согласовании с Постановлением Правительства Русской Федерации от 6 мая две тысячи одиннадцать г. N триста 50 четыре г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и юзерам помещений в многоквартирных домах и жилых домов", температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Пошаговая аннотация для самостоятельных

Что все-таки необходимо делать, если у Вас в квартире холодные батареи.

Начинать нужно с обслуживающих дома организаций. Если это управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней, если ТСЖ — идите к председателю. Если же договоры подписаны впрямую с поставщиками услуг — водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется без помощи других.

Поначалу пристально поглядите свой контракт. В нем может быть прописана какая-нибудь особенная процедура подачи претензии. К примеру, только заказным письмом либо исключительно в головной кабинет управляющей организации и т. д. Письменная претензия подается в 2-ух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Похлопочите, дабы на отметке не просто была написана фамилия принявшего, а стоял штамп организации, также дата и время приема. Если претензию не принимают, то нужно выслать ее по почте с извещением о вручении. Если для вас предлагают подать жалобу по телефону, то нужно узнать, под каким номером в журнальчике учета записанно воззвание и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет для вас обосновать факт и время воззвания к коммунальщикам.

В претензии нужно указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № триста 50 четыре пп. 49-н), просите провести замеры температуры в квартире в согласовании с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

К Для вас в квартиру должен придти представитель управляющей компании и составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставляются либо предоставляются некачественно. Если между вами и коммунальщиками появились разногласия по поводу свойства услуг, то проверка проводится повторно. На нее приглашаются представитель Жилищной инспекции. Не считая того, Вы сами сможете позвать независящего спеца. По результатам проверки составляется акт, который подписываете Вы и представители комиссии. Документ также могут подписать все присутствующие. Акт составляется в 2-ух экземплярах, один из которых остается у вас, другой — у коммунальщиков. Если понятно, что причина перебоев — трагедия, дополнительная проверка не нужна.

Если на Ваше письмо управляющая компания не отвечает, либо ответит отпиской, но не воспримет меры по устранению вашей препядствия, Дальше ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в следующие организации (а лучше – сходу в несколько, по Вашему выбору):

1.В Муниципальную жилищную инспекцию вашего района.
2.В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их деяния подконтрольны ФАС).
4.В региональные (областные) и городские (городские, районные) органы власти – к губернатору и др.
5.В органы прокуратуры – они тоже должны защищать права потребителей.
6. В трибунал — и востребовать компенсировать Для вас убытки. Например, если в холода Вы воспользовались обогревательными устройствами и счет за электроэнергию значительно превосходит обыденные суммы. Также можно востребовать и компенсацию морального вреда.

Принципиально

Когда положен перерасчет

Законом установлены предельные сроки перерывов в оказании коммунальных услуг, после которых обслуживающая организация должна перечесть за них плату.

ОТОПЛЕНИЕ

При аварийном выключении отопление должно быть восстановлено менее чем за шестнадцать часов — если температура воздуха в квартирах не ниже 12-ти градусов. И за четыре часа, если температура опустилась ниже 10-ти градусов. Превышение сроков тянет уменьшение платы на 0,15% цены по тарифу за каждый час превышения. И на столько же — за каждый градус отличия от температурного режима.

ХОЛОДНАЯ ВОДА

Если ее нет больше восьми часов суммарно в течение 1-го месяца, или более 4 часов единовременно (а при трагедии на трубопроводе — в течение 20 четыре часов) размер платы за воду понижается на 0,15 процента от ее цены за каждый час отсутствия воды.

Жгучая ВОДА

Ее температура должна быть минимум 50, максимум 70 5 градусов. Отличия допускаются ночкой менее чем на 5 градусов, деньком — менее чем на три градуса. За каждые три градуса отличия воды от норматива размер платы понижается на 0,1% от цены за каждый час отличия. Если же температура воды ниже сорока градусов, то за жаркую воду платить можно по расценкам для холодной.

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Если его нет, плата понижается на 0,15% от цены по тарифу за каждый час неоказания услуги.

ГАЗ

В квартирах он может отсутствовать менее 4 часов суммарно в течение 1-го месяца. Его давление должно соответствовать требованиям федеральных эталонов. Если газа нет подольше сих пор, можно добиваться понижения платы на 0,15% от цены по тарифу за каждый час. Отсутствие обычного давления дает право исключить из оплаты деньки, в течение которых подавался некондиционный газ.

Эталон заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире

Заявление

Я, ______________________ (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.

В моей квартире в период с ______ по ________ холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № триста 50 четыре пп. 49-н),

На основании выше изложенного

Требую произвести замеры температуры в квартире в согласовании с санитарно-эпидимиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.