Батареи в квартире холодные что делать

холодно в квартире

Почему в квартире сыровато, гуляет ветер и стоит ужасный холод? Этот вопрос в особенности животрепещущ для обитателей многоэтажек. Нередко совершенно точно ответить на него они не могут, так как квартирный климат находится в зависимости от целого ряда обстоятельств. Решение схожей трудности просит всеохватывающего подхода. Что делать если холодно в квартире? Попытаемся дать ответ на этот вопрос.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Допустимые температурные значения при пришествии холодов легализованы ГОСТом Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». На основании данного документа установленный спектр температуры составляет 18 – 20 5 °С. Исходя из этого, температурный режим для различного типа помещения должен соответствовать следующим показателям:

в жилой комнате – не ниже 18 °С, в ванной комнате – более 25 °С;
в угловой квартире не может опускаться ниже 2 0°С;
в подвале/на чердаке должна соответствовать 4 °С;

Верхнее значение температуры в жилом помещении также установлено СанПиНом: оно не должно быть выше 24 °С.

норма температуры в квартире

В квартире холодно: вероятные предпосылки

Зимой температура воздуха в жилом помещении очень нередко расползается с установленными нормами. Жильцы прежде всего пробуют узнать, почему в квартире холодно. При всем этом они стараются без помощи других установить причину утечки тепла и убрать делему своими силами. К главным факторам, влияющим на установление низкой температуры в помещении, относятся:

наличие щелей в дверных просветах либо окнах, которые в состоянии пропускать холодный воздух;
недостающее утепление зоны балкона;
вымерзание стенок при низких температурах воздуха из-за недостаточной толщины;
изношенность радиаторов;
наличие сквозняков в квартире;
недостающая подача центрального отопления;
трагедии на теплопункте.

Часто предпосылкой снижения температуры в помещении может стать неверное проектирование систем отопления либо их монтажа. Не исключается возможность вымерзания потолка из-за деформирования кровли строения. Это тянет за собой завышенную влажность, что еще больше ухудшает ситуацию.

В квартире холодно зимой: кому адресовать жалобы

Куда сетовать, если в квартире холодно? Этот вопрос нередко интересует обитателей многоквартирных домов.

Поначалу нужно узнать, по какой причине отсутствует тепло.

Очень нередко подобные ситуации появляются из-за трагедии на термических магистралях, приводящие к отключению отопления во всем доме, подъезде и даже микрорайоне. В данном случае необходимо позвонить в отдел жилищно-коммунального хозяйства и узнать, когда будут устранены неисправности. Если же неувязка низкой температуры существует в определенной квартире/доме/подъезде, не является следствием восстановительных работ на теплопункте, то обращайтесь с заявлением в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Для рассмотрения заявки будут ориентированы спецы, которые произведут осмотр системы отопления в квартире с целью выявления предпосылки холода. По результатам осмотра будет составлен акт, в каком непременно необходимо указать время и дату проверки.

Читайте также семь шагов при утеплении стенок квартиры изнутри

Согласно законодательству, на устранение малозначительных нарушений сотрудникам Управляющей компании отводятся день, для более сложных – одна неделя. В случае непринятия соответственных мер по устранению задачи либо неполное их выполнение, жильцы могут навести воззвания в вышестоящие инстанции:

прокуратура;
общество по защите прав потребителя;
жилищная инспекция.

В схожих ситуациях для сотворения акта потребуются очевидцы. Не считая этого, в течение месяца раз в день нужно держать под контролем температурные значения в помещении и фиксировать их, не запамятывая указывать дату и время измерения. Такового рода меры нередко становятся подтверждением правоты жильцов.

Как составить жалобу на отсутствие отопления

Законодательно установленного эталона заявления/жалобы на отсутствие отопления нет. Обычно таковой документ составляется в случайной форме.

В большинстве компаний разработаны особые шаблоны, существенно облегчающие задачку заявителю.

Обычно, в схожих документах содержатся следующие пункты: шапка, содержание жалобы, дата/подпись заявителя.

В правой части листа (чуток правее середины) указывается полное наименование организации, в которую направляется жалоба, инициалы должностного лица, потом данные о заявителе (Ф. И. О., адресок проживания, контакты), ниже по середине – вид документа (жалоба/заявление/претензия).

Основная часть документа – содержание жалобы – включает следующую информацию:

основания претензии/жалобы;
ссылка на документ, регламентирующий нормативы температурного режима;
указание на их неисполнение (приложенный акт);
изложение вероятных последствий неисполнения обозначенных требований (перерасчет, возмещение вреда и т.п.);
предложения по устранению задачи;
требование возобновить подачу отопления.

В нижней части листа документ подписывается заявителем с неотклонимым указанием даты воззвания. К заявлению можно добавить приложение – документы (акты), доказывающие факт отсутствия подачи тепла.

Петрову П.П., находящейся по адресу: (указывается)

Согласно договору (номер, дата), заключенному между (именуется учреждение) и мной, собственником жилого помещения (указывается адресок), компания оказывает коммунальные услуги, включая снабжение теплом в холодное время.

Требования к их оказанию легализованы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, где обозначены допустимые характеристики температуры в жилых помещениях. В принадлежащей мне квартире установленные законом нормативы не соблюдаются (указываются определенные характеристики температуры в различные деньки, в различных комнатах).

Об этом свидетельствует акт проверки температурного режима, составленный в присутствии работников Управляющей компании (см. Приложение).

Прошу убрать вышеуказанные нарушения подачи тепла в моей квартире в течение (обозначается время) и произвести перерасчет цены коммунальных услуг.

В случае неисполнения обозначенных замечаний буду обязан обратиться в вышестоящие организации с требованием о возмещении вещественного и морального вреда.

Батареи жаркие, а дома все равно холодно: что делать

холодно в квартире

Не всегда предпосылкой холода в квартире являются радиаторы отопления. Они могут быть пламенными, а температура в помещении низкая. Что делать если холодно в вашей квартире не из-за отключения батарей.

Прежде всего принципиально установить причину схожей ситуации и приступить к ее устранению.

1-ое, на что следует направить внимание – качество оконных рам.

Старенькые древесные рамы издавна изжили себя и требуют замены. Хорошим решением станет установка современных пластмассовых стеклопакетов. Если они уже стоят, то нужно вызвать мастера для проверки и вероятного выявления предпосылки пропуска холодного воздуха. Можно утеплить старенькые окна средством ваты, скотча либо поролона. К более надежным материалам относятся силиконовый герметик, замазка и резиновые прокладки.

Стоит уделить внимание стенкам: из-за нарушения технологий при строительстве дома они могут вымерзать либо треснуть. В таком случае они требуют внутреннего и внешнего утепления особыми материалами: минеральной ватой, пенополистирольными плитами, целлюлозными, фольгированными и водянистыми теплоизоляторами, пенополиуретаном, пеноплексом. Утепление внешней части стенки должна осуществляться только спецами. В этом случае рекомендуется обшить и фасад балкона, который очень нередко становится предпосылкой проникания холодного воздуха.

Если источником холода является пол, нужно заняться его усовершенствованием. На сегодня в особенности пользуется популярностью система с обогревом.

Не считая этого, стоит проверить плотность входной двери: можно поменять обшивку и убрать щели и отверстия, пропускающие холодный воздух.

Что еще можно выполнить в борьбе за тепло

Биться с холодом можно и поболее экономными методами. Сохранить тепло в квартире можно, соблюдая следующие условия:

С пришествием холодного времени повесьте плотные шторы. Если будете закрывать их с пришествием темноты и открывать ранешным днем, они выступят в роли теплоизолятора и закроют доступ холодным потокам воздуха.
Отчасти закройте отверстия вентиляции плотной бумагой.
Приобретите электрические приборы: обогреватель, одеяло, накидку, грелку. Современные нагревательные устройства эргономичны, неопасны и не расходуют много электроэнергии.
Открывайте двери ванной комнаты после аква процедур.
Между стенкой и батареей закрепите фольгированный материал, который будет отражать тепло и направлять его в комнату.
После изготовления еды оставляйте дверцу духового шкафа открытой.

По-настоящему, с душой, согреть в холодное время года вас сумеет тепло родного возлюбленного человека. Обымайтесь почаще, согревайте друг дружку, тогда и никакие холода для вас не жутки.

Как не платить за холодные батареи

Как не платить за холодные батареи - tn1_34187a561713065ffbd1657761d4ba11_5fd9fa1ca1e69.png

С приходом зимы многим жителям городов Украины приходится временами сталкиваться с неудовлетворительной работой местных коммунальных служб, отвечающих за подогрев многоквартирных домов с централизованным отоплением. Приходится за свой счет брать электрические обогреватели, и таким макаром, пару раз переплачивать за свой комфорт: поначалу при покупке обогревателя, позже при оплате завышенных счетов за электроэнергию, и ко всему иному, продолжая платить за холодные батареи. В этой статье при помощи ресурса Протокол попытаемся разобраться: как не платить за отопление, если оно не соответствует принятым санитарным нормам, либо хотя бы как меньше платить за отопление, и что необходимо выполнить, дабы минимизировать расходы на поддержание комфортабельной температуры в собственной квартире.

Санитарные нормы отопления жилых помещений

Для начала, читаем Закон Украины "О жилищно-коммунальных услугах". В статье восемнадцать читаем, что потребитель имеет право на получение высококачественных услуг. А какие же услуги числятся некачественными? По логике вещей — те, которые не соответствуют установленным нормативам. Если же открыть санитарные нормы, то прочитаем там, что температура в квартире в жилых помещениях должна быть в границах 18-ти градусов, а в угловых комнатах – в границах 20-ти градусов. Все, что ниже этой температуры, считается отклонением от нормы. Но при всем этом не стоит забывать, что если в квартире старенькые рассохшиеся древесные оконные рамы, и изо всех щелей дует ветер, то будет довольно проблематично обосновать, что низкая температура в квартире — это вина конкретно теплоснабжающей организации, а не обладателя квартиры. Потому, до того как находить виноватых в лице коммунальных служб, следует по способности если не поменять окна на металлопластиковые, то хотя бы мало утеплить и заклеить имеющиеся окна.

Что делать если в квартире холодные батареи

Итак, окна утеплены, сквозняков нет, а в квартире холодно. Ищем причину и обнаруживаем у себя холодные батареи, что делать далее? Сперва, необходимо померять температуру во всех комнатах квартиры. Что все-таки касается ответа на вопрос «какая должна быть температура теплоносителя в квартире», то по сути это не так и принципиально, так как основной (и единственный) аспект — это температура воздуха в помещении. Если температура хотя бы в одной комнате меньше чем восемнадцать градусов (20 градусов для угловой комнаты), то самому заверить данный факт не получится. Поначалу необходимо обратиться с письменным заявлением к поставщику услуги – в этом случае к теплоснабжающей организации. В заявлении просить навести к для вас комиссию для проведения замеров температуры. Заявление должно быть принято со входным номером, дабы была возможность в предстоящем держать под контролем выполнение.

Поставщик в обусловленное время присылает к для вас комиссию, которая определяет температуру в квартире, после этого составляется Акт-претензия о неудовлетворительной температуре в квартире. Акт составляется в 2-ух экземплярах, и подписывается членами комиссии и обладателем квартиры как потребителем услуги. Если же комиссия в назначенное время не прибыла, либо же представители комиссии отрешаются подписать Акт, то необходимо поставить подписи хотя бы 2-ух соседей-свидетелей, и таковой Акт будет считаться реальным. Для того, дабы поставщик ознакомился с Актом, его следует выслать рекомендованным письмом на юридический адресок поставщика услуги.

В этом случае отсутствует какая-либо типовая форма Акта, его можно писать от руки, в свободной форме.

Как платить меньше за отопление

Имея на руках подписанный Акт, перебегаем ко второму шагу: изучаем Постановление Кабмина № 100 50 один от 17.02.2010 года, в каком прописан метод компенсации за низкую температуру в квартире. Под компенсацией предполагается понижение платы за отопление зависимо от температуры в квартире. Так, при температуре от двенадцать о восемнадцать градусов, цена оплаты миниатюризируется на 5% за каждый градус ниже восемнадцать градусов Цельсия. Что касается угловых комнат, то нижний порог изменяем с двенадцать на четырнадцать градусов, а верхний порог изменяем с восемнадцать на 20 градусов. Таким макаром, при температуре в комнате двенадцать градусов (14 градусов для угловых комнат) понижение в платежках за отопление составит 30%. Если же температура в квартире ниже двенадцать градусов (14 градусов для угловых комнат), то платить за отопление вообщем не надо. Это к вопросу о том, как не платить за отопление вообщем. Письменный ответ по поводу нарушений температурного режима поставщик услуги должен навести потребителю в протяжении 3-х рабочих дней. Если поставщик проигнорирует это требование, то считается что он автоматом признал все выявленные нарушения. Перерасчет за отопление потребитель должен получить уже со следующими платежками за коммуналку, не зависимо от того, как впору происходит оплата потребителем других коммунальных услуг, и есть ли задолженность.

Читайте по теме: Чем заполнить систему отопления в доме

Что делать если поставщик не понижает тариф

Комиссия пришла, Акт составлен, нарушение санитарных норм выявлено, но платежки приходят в том же размере, что и ранее. В таком случае остается единственный выход – исковое заявление в трибунал, и уже в суде добиваться от поставщика услуги произвести перерасчет за отопление.

В этом вопросе для вас всегда посодействуют мастера, отыскать которых можно на веб-сайте Protocol. В разделе «тендер на юридическую услугу» вы можете получить консультацию, избрать юриста, заключить с ним контракт, на основании которого вы как клиент получите требуемую услугу, при всем этом всегда при помощи Протокола можете держать под контролем качество выполняемой работы, оставив отзыв о работе юриста. Стоимость находится в зависимости от обоюдных договоренностей, но беря во внимание количество юристов на веб-сайте Протокол, всегда есть возможность выполнить это относительно дешево. Самому, без соответственного опыта и образования, в трибунал идти не рекомендуется, так как составить исковое заявление под силу только опытнейшему, практикующему юристу. Ну и если уж поставщик так недобросовестный, что пришлось подать на него в трибунал, то заодно можно написать и жалобу в Госпотребслужбу, которая занимается вопросами, связанными с защитой прав потребителей. Анализируем судебное решение: потребитель обратился в трибунал с требованием произвести перерасчет размера выполненных не в полном объеме услуг: https://reyestr.court.gov.ua/Review/78809198

Как повысить температуру в собственной квартире

Ознакомившись с способами уменьшения оплаты за отопление, давайте кратко разглядим варианты, как выполнить свое проживание в квартире не только лишь более экономичным, но и поболее комфортабельным. Советы следующие: поменять все окна на энергосберегающие металлопластиковые, утеплить стенки квартиры, не открывать окна в подъезде. Если рассматривать варианты покупки либо аренды квартиры, то отрешиться угловых. Тогда и проживание в квартире вправду будет приносить для вас только приятные воспоминания.

Если Для вас нужна услуга специалиста, предлагаем пользоваться обслуживанием "Тендер на юридическую помощь" от юридического портала Протокол.

Холодные батареи в квартире: что делать?

Сезон отопления возможно окажется жестоким испытанием для жильцов при наличии его лишь на документах, но никак не в жилище. Наилучший случай предугадывает еле теплые батареи, худший – холодные.

Если сезон отопления прошел мимо вашей квартиры, то не надо ждать весны для решения этого вопроса. Вернуть тепло в ваш дом – задачка полностью осуществимая, призом при всем этом будет существенное уменьшение начислений по квартплате за период оказания услуг ненадлежащего свойства.

Дорогие читатели! Наши статьи говорят о типовых методах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный нрав.

Если вы желаете выяснить, как решить конкретно Вашу делему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это стремительно и безвозмездно ! Либо позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Столичная область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов Рф )!

Куда сетовать на холодные батареи

Если температурный режим в помещении меньше нормативного, 1-ое что необходимо выполнить – навести воззвание в ЖК-организацию, осуществляющую сервис дома, или в другие организации, с которыми у вас подписано соглашение об оказании услуг. Неприемлимо, дабы в квартире были холодными батареи, если отопительный сезон уже издавна как начался.

Порядок направления претензий по предоставлению некачественных и не в полном объеме услуг детально расписан в критериях заключенного соглашения, и с ним можно ознакомиться в хоть какое время. В предстоящем необходимо будет навести претензию в ЖКХ.

О нормах температуры батарей отопления в квартире читайте здесь.

Это делается несколькими способами:

Ее можно отнести самому;
Навести через почту заказным письмом;
Навести письмом с извещением о его вручении.

При всех обстоятельствах, когда в квартире холодные батареи, претензия направляется в 2-ух экземплярах. Какой-то из них передается исполнителю, 2-ой необходимо бросить при для себя. В неотклонимом порядке следует направить внимание на тот факт, дабы на оставленном при вас экземпляре была проставлена дата передачи претензионного документа с подписью лица, которое приняло его, и оттиском печати организации. Таким макаром, при передаче документа проставляют «входящую нумерацию».

В случае поступления отказа в принятии претензии, что полностью может быть, вы подготавливаете документ к отправке заказным письмом либо на адресок основного кабинета либо управляющей организации с извещением о его вручении. В претензии указывается фактическая температура, имеющаяся в квартире, с упоминанием норм, обозначенных СанПиНом. Также следует обозначить требования проведения температурных замеров.

Основываясь на переданной претензии, по месту вашего проживания должен прибыть представитель УК, дабы подтвердить либо опровергнуть реальность ухудшения температурного режима в помещении методом проведения соответственных термических замеров.

Основываясь на замерах, должен составляться акт о фактическом уровне температуры в квартире, с отметкой о согласовании характеристик СанПиНу.

Если между проведенными вами замерами и замерами, изготовленными сотрудником, есть значительные расхождения, у вас есть право требования проведения повторных измерений. Также можно вовлечь дополнительного профессионала. Акт, фиксирующий проверку, должен составляться в 2-ух экземплярах и быть подписан всеми, кто находился при всем этом процессе.

Когда УК приняла вашу претензию, но, реакции по этому поводу от нее не поступило, вы имеете возможность обратится в другие организации.

Ниже представлен ориентировочный перечень таких организаций:

Муниципальная жилищная инспекция районного уровня;
Райотдел Федеральной службы, выполняющей надзор в сфере защиты потребительских прав;
Орган Федеральной антимонопольной службы на месте;
Органы власти регионального и городского уровня;
Судебные органы.

В каком случае делается перерасчет за отопление

Если организации, к которым вы обратились, делают свою работу радиво, то перерасчет будет выполнен и без потребительских требований. В квитанции об оплате просто должна будет значиться сумма меньше, ежели обычно. Когда же перерасчет не выполнен, можно смело подавать на компанию, осуществляющую сервис, в трибунал.

Если у вас на руках есть официальный акт, трибунал будет на вашей стороне. При его отсутствии в качестве доказательств вашей правоты могут быть применены направленные вами претензионные письма.

О компенсации

Не считая проведения перерасчета за холодные батареи, от поставщика можно получить и неустойку. В качестве основания для возмещения можно применять закон «О защите прав потребителей». Схожий вид компенсации выплачивается только после воззвания в судебные органы.

Объем неустойки может обусловливаться положениями заключенного с компанией контракта. При отсутствии этого момента в критериях, за каждый денек «холодных батарей» в период отопления можно истребовать три процента от месячного начисления. Совместно с этим показатель общей суммы не должен быть больше месячного платежа по теплу (указывается в статье 20 восемь закона «О защите прав потребителей»).

Также у вас есть право восполнить вред, причиненный вашему здоровью либо имуществу из-за долгого отсутствия отопления. Например, вы простудились, и для вас пришлось пропустить работу. Но эти предпосылки должны быть обозначены в самой претензии и доказаны документами (в качестве доказательств может служить больничный лист, справка, выданная по месту трудоустройства об объеме заработка).

Исполняем перерасчет

Давайте просчитаем, какая сумма будет пересчитана для квартиры площадью в 20 восемь квадратов, если холод в квартире держался в протяжении 10 суток. Для выполнения расчетов нужна четкая стоимость за услугу, начисляемая на единицу площади (1 квадрат). Так по столице схожая цифра приравнивается пятнадцать рублям 30 копейкам. За один месяц выходит 428,4 рублей.

1-ый вариант, когда тепла не было совершенно. Денек отопления будет расцениваться в 14,28 рублей. Поэтому, оплата будет снижена на 142,8 рубля и составлять 285,6 рублей.

2-ой вариант, тепло поступало отчасти – в квартире было пятнадцать градусов, что значительно ниже нормативного показателя. Согласно нормативам, схожее температурное отклонение будет являться нарушением исключительно в период с 05.00 часов до 00.00 часов. Переводим 10 суток в часы, что составит 100 девяносто часов.

Далее проводим расчет цены 1-го часа: полное количество дней за один месяц (пусть будет 30 дней) умножаем на 20 четыре часа. Вышло 720, потому разделяем сумму месячной оплаты за тепло 428,4/720.

Один час отопления в столице расценивается в 50 девять коп. Если брать час отличия от норматива на один градус, получаем 0,15 процентов от оплаты в месяц. Мы же имеет отклонение на три градуса за один час, поэтому, коэффициент будет приравниваться 0,45. Пнеремножаем холодные часы (190), стоимость за один час (59 коп.) и приобретенный коэффициент – 0,45.

Выйдет 50,44 р. Если температура в квартире в протяжении 10 дней была ниже нормы на три градуса, то оплатить будет необходимо 377,96 р.

Если же батареи в квартире не стали даже теплыми в определенный период, то у вас есть полное право на истребование неустойки. В качестве основания пользуйтесь законом «О защите прав потребителей». Сам размер штрафа можно вычислить по условиям контракта, заключенного с компанией, обслуживающей дом.

Если схожий момент не обозначается, то за любой из холодных дней нужно отнять три процента платы за отопление за месяц. Общий объем не должен быть больше месячного платежа. Вынесением решения об оплате занимается судебный орган, делая упор на акт, подтверждающий факт отсутствия отопления в квартире.

Для квартиры в 20 восемь квадратов, которая была «отключена» от тепла в течение 10 дней, расчетная сумма уменьшится за любой из дней на три процента оплаты в месяц. Таким макаром, за 10 дней выйдет 128,5 рублей.